[发明专利]一种网络节点间进行连接会话的方法及装置无效
| 申请号： | 201210575798.3 | 申请日： | 2012-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN103067375A | 公开（公告）日： | 2013-04-24 |
| 发明（设计）人： | 周勇 | 申请（专利权）人： | 北京思特奇信息技术股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京轻创知识产权代理有限公司 11212 | 代理人： | 杨立 |
| 地址： | 100086 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 网络 节点 进行 连接 会话 方法 装置 | ||
1.一种网络节点间进行连接会话的方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤1：网络节点所在的用户客户端向内存对象缓存模块发送会话请求信息；
步骤2：网络节点所在的客服客户端向内存对象缓存模块发送接受会话信息；
步骤3：内存对象缓存模块接收用户客户端发送的会话请求信息，和客服客户端发送的准备会话信息，之后将会话请求信息保存在会话请求模块中，将准备会话信息保存在准备会话模块中；
步骤4：内存对象缓存模块在轮询时建立会话请求模块与准备会话模块之间的会话连接；
步骤5：用户客户端在轮询时获取客服客户端的客服会话记录，用户客户端显示客服会话记录，客服客户端在轮询时获取用户客户端的用户会话记录，客服客户端显示用户会话记录。
2.根据权利要求1所述的网络节点间进行连接会话的方法，其特征在于：所述步骤5中，
用户客户端利用轮询方式还获取客服客户端的客服信息；客服客户端利用轮询方式还获取用户客户端的用户信息。
3.根据权利要求1所述的网络节点间进行连接会话的方法，其特征在于：步骤1中，所述用户客户端的数量为至少一个。
4.根据权利要求1所述的网络节点间进行连接会话的方法，其特征在于：步骤1中，所述客服客户端的数量为至少一个。
5.一种网络节点间进行连接会话的装置，其特征在于：包括用户请求模块（1），客服请求模块（2），接收保存模块（3），连接模块（4）和获取显示模块（5）；
所述用户请求模块（1），用于网络节点所在的用户客户端向内存对象缓存模块发送会话请求信息；
所述客服请求模块（2），用于网络节点所在的客服客户端向内存对象缓存模块发送接受会话信息；
所述接收保存模块（3），用于内存对象缓存模块接收用户请求模块（1）中的用户客户端发送的会话请求信息，和客服请求模块（2）中客服客户端发送的准备会话信息，之后将会话请求信息保存在会话请求模块中，将准备会话信息保存在准备会话模块中；
所述连接模块（4），用于内存对象缓存模块在轮询时建立所述接收保存模块（3）中的会话请求模块与准备会话模块之间的会话连接；
所述获取显示模块（5），用于用户客户端通过连接模块（4）在轮询时获取客服客户端的客服会话记录，用户客户端显示客服会话记录，客服客户端通过连接模块（4）在轮询时获取用户客户端的用户会话记录，客服客户端显示用户会话记录。
6.根据权利要求5所述的网络节点间进行连接会话的装置，其特征在于：所述获取显示模块（5）中，
用户客户端利用轮询方式还获取客服客户端的客服信息；客服客户端利用轮询方式还获取用户客户端的用户信息。
7.根据权利要求5所述的网络节点间进行连接会话的装置，其特征在于：用户请求模块（1）中，所述用户客户端的数量为至少一个。
8.根据权利要求5所述的网络节点间进行连接会话的装置，其特征在于：客服请求模块（2）中，所述客服客户端的数量为至少一个。
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