[实用新型]人力资源社会保障自助服务一体机

说明书

技术领域

本实用新型属于便民服务设备技术领域，尤其涉及一种人力资源社会保障自助服务一体机。 

背景技术

目前，现有的服务一体机包括放置于电信营业点或电力营业点的增值服务终端机、放置于地铁站点的促销信息服务终端机等，其主要是为广大民众提供自助的话费充值服务、水电气缴费服务、交通卡充值服务、游戏卡充值服务、促销单发放等服务。许多服务行业的业务申报及信息咨询不再需要通过业务柜台进行受理，而是通过设置于服务大厅处、公共场所等场地的自助电子装置获取服务，这样可以减少了排队等候时间，大大提高了服务质量及效率。 

随着我国劳动保障体系建设的不断完善，各业务部门日常工作量将大幅度的增加，各类保障对象的信息咨询及业务申办服务需求也呈现出多样化的现象，给劳动保障公共服务体系建设工作带来巨大的挑战。目前，大部分地区的公共服务平台已经初具规模，通过网站门户、12333电话、综合性的服务大厅、触摸屏设备等方式为公众提供服务，但其受时间、空间等因素限制，存在电子身份识别能力差，服务方式单一的缺点，无法满足处于非工作时间范围内、基层、IT环境条件较差的保障对象对劳动保障服务的需求。 

因此，为了满足各类保障对象的多样化服务需求，应构建一个不受时间、空间限制的“一站式”、多功能的自助服务窗口，除了信息显示互动、触摸操作等功能外，还将包括便捷的网络接入、信息采集、语音通话、视频互动、 多种电子身份识别、生物特征识别等。 

发明内容

本实用新型的目的是为了解决上述问题，提出一种人力资源社会保障自助服务一体机，该服务一体机是不受时间、空间限制的“一站式”、多功能的自助服务窗口，除了信息显示互动、触摸操作等功能外，还将包括便捷的网络接入、信息采集、语音通话、视频互动、多种电子身份识别、生物特征识别等。 

本实用新型的目的是通过以下技术方案来实现的：人力资源社会保障自助服务一体机，设有机壳，其特征在于：所述机壳内设有一台电脑主机，所述机壳的正面操作台上依次设有摄像头、广告屏、触摸屏、打印机、读卡器、密码键盘，所述电脑主机与摄像头、广告屏、触摸屏、打印机、读卡器、密码键盘连接。所述广告屏设在操作触摸屏上面，赚取眼球，操作触摸屏下设有读卡器与密码键盘，方便操作；广告屏上面设有摄像头，可以十分快捷的录取操作人员的面部特征进行身份识别。 

本实用新型进一步完善和补充的实施方式： 

所述电脑主机采用Inter945GM双显主板，256G硬盘。 

所述打印机采用迅普621全切刀热敏打印机。 

所述读卡器采用明华射频非接触IC卡双界面读卡器。直接读取二代身份证的身份验证信息和社保卡信息。 

所述机壳上设有左右声道立体声音箱、RJ45网线接口。 

所述触摸屏采用15、17寸显示器之中的一种。 

所述机壳正面设有舱门，方便对机器的检修。 

本实用新型人力资源社会保障自助服务一体机设有用于接收便民服务 处理信息的人机交互界面，用于与后台服务器进行通讯的通讯模块；用于进行控制处理的中央处理模块。 

本实用新型的人力资源社会保障自助服务一体机其核心工控微机系统，通过连接的外围设备模块实现外部网络通信，可以进行简单数据交互、业务协作处理、信息查询等功能，用户可以使用触摸屏触摸或在金属键盘的按键选择显示窗口中的服务项目，服务项目参保信息、养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、政策法规等业务，包括单位信息查询、个人信息查询、单位应缴数据查询、单位实缴数据查询、个人缴费信息查询；个人养老账户查询、养老待遇信息查询、养老金发放信息查询、供养待遇发放信息查询、退休人员生存认证、个人身份查询；医保账户查询、门诊/药店费用查询、保险费用查询、医保待遇状态查询、定点医疗机构查询、医保目录查询：工伤信息查询、工伤待遇查询、工伤定期待遇发放：生育待遇条件查询、生育信息查询、单位生育津贴、产假、工资明细查询：失业信息查询、政策法规查询、办事指南。 

附图说明

图1是本实用新型的正面结构示意图； 

图2是本实用新型的背面结构示意图。 

图中所示：1、机壳，2、舱门，3、摄像头，4、打印机，5、密码键盘，6、读卡器，7、触摸屏，8、广告屏，9、电脑主机。 

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步的说明：