[实用新型]一种多功能叫号系统

说明书

技术领域

    本实用新型涉及网络及无线通信技术领域，具体涉及一种多功能叫号系统。

背景技术

现有的叫号排队系统如银行叫号机工作方式为客户从取号机中取出一个号纸写有顾客的名次，在等待区顾客时刻观察大屏幕上的信息可以看到目前办理业务的其他顾客序列号，轮到自己时广播会播放当前用户序列号，并且窗口液晶屏会显示顾客序列号，顾客此时可以上前办理业务，业务完成顾客序列号纸作废。设备较复杂，需要专门取号机，需配备多块显示屏显示各个窗口进度，费用较高。取号浪费纸张，不利于低碳环保。

发明内容

本实用新型克服了现有技术的不足，提出了一种多功能叫号系统，所述多功能叫号系统是通过近距离无线通信NFC（Near Field Communication缩写，即近距离无线通讯技术）与蓝牙技术相结合，实现无需叫号，无须领取号纸，无需特殊显示屏，设备简单，费用低，低碳的智能叫号排队系统。所述多功能叫号系统需要一台集成NFC与蓝牙/wifi功能的主设备作为多功能叫号设备放置于营业厅内，以及配备了NFC和蓝牙功能的手机作为目标设备与其进行通信。

本实用新型的技术方案为：一种多功能叫号系统，包括主设备和手机，在所述主设备上设置了一个NFC模块和一个蓝牙/wifi功能模块，在所述手机上设置所述NFC模块和所述蓝牙/wifi功能模块，所述主设备安装在一个营业厅内。

所述手机与所述主设备通过所述蓝牙/wifi,或3G通信网络进行连接。

本实用新型具有如下有益效果：

1）本实用新型实现无需叫号，无须领取号纸，无需特殊显示屏，设备简单。

2）本实用新型费用低，能够实现低碳的智能叫号排队。

3）对于需要大量信息共享的场合如医院，可以随时共享信息。

附图说明

以下结合附图和具体实施方式进一步说明本实用新型。

图1为多功能叫号系统工作示意图。

具体实施方式：

参见图1所示，本实用新型包括3G通信网络、主设备和手机，在所述主设备上设置了一个NFC模块和一个蓝牙/wifi功能模块，在所述手机上设置所述NFC模块和所述蓝牙/wifi功能模块，所述主设备安装在一个营业厅内。所述手机与所述主设备通过所述3G通信网络进行连接。连接过程如下： 

1.当用户进入营业场所时将手机靠近多功能叫号系统时，叫号系统使用NFC技术发起通信，分配用户一个序列号，并发起手机用户蓝牙通信请求。

2.用户手机回应请求，储存系统分配的排队序列号并与叫号系统建立蓝牙连接。

3. 用户在得到排队序列号之后可以在等候区等待，此时用户移动设备如手机已经与主系统建立蓝牙/wifi局域网，用户还可以在等候区等待时通过蓝牙/wifi网络向主机进行业务查询等附加操作,主机也可以向移动设备共享如检查结果，业务通知等信息。

4．当有客户办完相关业务之后系统会对所有在叫号系统中注册的手机通过蓝牙/wifi局域网发送更新信息以更新所有等候用户手机中的相关排队信息以及业务信息，用户可以实时在手机中察看当前排队进度。

5．当用户之前的所有客户完成业务，轮到某用户办理业务时，主系统会跟据最初建立连接时存储的信息找到该用户手机，通过手机播放提醒信息提示客户可以去办理相关业务。

6．当用户离开营业厅取消其注册信息，移出局域网。

7.对于不支持蓝牙/wifi的用户可以通过3G网络进行数据传输。