[实用新型]ADSL电话智能一体机

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机，属于电话信息处理领域。

背景技术

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种数据传输方式，他因为上行和下行带宽不对称，因此称为非对称数字用户线环路。它采用频分复用技术把普通的电话线分成了电话、上行和下行三个相对独立的信道，从而避免了相互之间的干扰，即边打电话边上网也不会发生上网速度和通话质量下降的情况。

但目前市场上ADSL上网调制解调器（MODEM）和电话是两台独立的设备，没有将二者合二为一，电话不具有ADSL上网功能，同时ADSL设备也不能实现电话通话。

发明内容

为了克服目前市场上ADSL上网猫和电话是两台独立的设备，电话不具有ADSL上网功能，同时ADSL设备也不能实现电话通话的缺陷，本发明研制的一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话系统，该系统不仅将ADSL上网和电话通信系统合二为一，节约了客户的购买成本和使用空间，而且其可自动提取电话主叫号码并主动上传给计算机端应用软件，可以将电话机、互联网有机结合起来，以实现客户信息和来电信息的管理，该产品特别适用于中小企业的客户管理、销售预测、服务分析、市场评估等。

一种ADSL电话智能一体机，该一体机包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块；电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJ11接口、RJ45接口、串行通信接口；

在电话机中，电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路分别与电话电路主控芯片连接，振铃电路、免提通话电路分别与扬声器连接，免提通话电路、手柄通话电路分别与麦克风连接；FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片分别与ADSL主控芯片连接，电话电路主控芯片与ADSL主控芯片通过串行通信接口连接；

滤波器用于将电话线通过RJ11接口传输的信号分离为高频信号和低频信号，高频信号通过模拟前端芯片的处理传输给ADSL主控芯片，低频信号传输给电话电路主控芯片；

电话电路主控芯片用于控制语音通话以及从低频信号中提取主叫号码，并将主叫号码通过串行通信接口传输给ADSL主控芯片；

ADSL主控芯片用于将主叫号码以及通过模拟前端芯片处理的高频信号通过RJ45接口连接的网线自动上传给计算机；

设置于计算机中的主叫信息管理模块用于记录主叫号码，并实现客户信息的管理。

有益效果

（1）从客户自用的角度而言，本实用新型提出了一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机，采用了最新的性能稳定的集成电路设计而成。该系统集电话通话、以太网口ADSL MODEM上网、电话主叫号码自动上传等功能于一身，是理想家用移动终端设备。

（2）从企业办公的角度而言，客户信息管理的核心是客户数据的管理，本实用新型提出了一种具有主叫信息自动上传功能的ADSL电话智能一体机能够主动收集客户信息，记录企业整个办公运营过程中和客户的各种交互行为、活动状态，是企业销售预测、服务分析、市场评估等的基础。此外，该系统可以广泛应用于各行各业的客户管理中，特别适用小微企业的客户管理。具体例如零售、物流派送、餐饮、休闲娱乐业、产品制造、销售业、客服中心、呼叫中心等。

附图说明

图1为ADSL电话一体机的工作原理图；

图2为ADSL电话一体机的硬件连接示意图；

图3为设置于计算机中的主叫信息管理模块的功能示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本实用新型的实施方式做详细说明。

一种ADSL电话智能一体机，其具体的硬件连接示意图如图2所示，该一体机包括电话机以及设置于计算机中的主叫信息管理模块，电话机包括滤波器、电源模块、键盘、振铃电路、免提通话电路、手柄通话电路、扬声器、麦克风、电话电路主控芯片、FALSH存储器、SDRAM存储器、模拟前端芯片、ADSL主控芯片、RJ11接口、RJ45接口、串行通信接口。