[实用新型]一种呼叫服务系统有效

专利信息
申请号: 201220553400.1 申请日: 2012-10-25
公开(公告)号: CN202929678U 公开(公告)日: 2013-05-08
发明(设计)人: 吕正平 申请(专利权)人: 重庆艾申特电子科技有限公司
主分类号: G06Q50/12 分类号: G06Q50/12
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 王宝筠
地址: 400039 重庆市*** 国省代码: 重庆;85
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 一种 呼叫 服务 系统
【说明书】:

技术领域

本申请涉及服务系统领域,更具体的说,涉及一种呼叫服务系统。

背景技术

随着人们日常生活水平的不断提高和消费观念的逐渐转变,越来越多的人们开始选择走出家庭,到各式各样不同风味的餐馆就餐。商家为了增强自身的竞争力,在努力为顾客提供优质食品的同时,开始注重于提高自身餐厅的个性化服务。

对于传统的采用人工服务的餐饮服务行业,顾客在就餐期间需要服务员进行服务时,只能通过呼喊服务员的方式将服务员呼叫至餐桌前,将需求告知服务员,进而由服务员根据顾客额需求服务,因此服务员需要反复奔走于餐厅之中,时刻接收顾客的服务需求来进行服务。然而,顾客呼喊服务员的方式以及服务员反复奔走于餐厅之中都会造成餐厅环境嘈杂、混乱、甚至会影响到其他顾客就餐,无法提供餐厅安静优雅的氛围,无法实现餐厅的个性化服务。

实用新型内容

针对上述问题,本申请提供一种呼叫服务系统,以解决现有技术中通过采用顾客呼喊服务员,服务员反复奔走于餐厅之中为顾客服务的方式造成的餐厅环境嘈杂、混乱、甚至会影响到其他顾客就餐,无法提供餐厅安静优雅的氛围,无法实现餐厅的个性化服务的问题。技术方案如下:

本申请提供一种呼叫服务系统,应用于餐饮点菜服务系统中,包括:用于发送服务请求信息的第一信号发生器;

与所述第一信号发生器联接,用于接收所述服务请求信息,并显示所述服务请求信息中的服务信息的服务标签。

优选地,所述服务标签包括:

第一电源;

与所述第一电源联接,用于生成顾客需要的服务信息的第一单片机;

与所述第一单片机联接,用于接收所述服务请求信息的第一射频芯片;

与所述第一单片机联接,用于显示顾客需要的服务信息的显示器。

优选地,所述服务标签还包括:

与所述第一单片机联接,用于在所述第一射频芯片接收到所述服务请求信息的情况下告警的蜂鸣器。

优选地,所述蜂鸣器为震动蜂鸣器、长鸣蜂鸣器和短鸣蜂鸣器中的任意一种。

优选地,所述显示器为液晶显示器LCD和触摸显示器中的任意一种。

优选地,还包括:

与所述服务标签联接,用于发送身份识别信息的第二信号发生器。

优选地,所述第二信号发生器包括:

第三电源;

与所述第三电源联接,用于生成身份识别信息的第三单片机;

与所述第三单片机联接,用于将所述身份识别信息发送至所述服务标签的第三射频芯片。

优选地,所述第一信号发生器包括:

第二电源;

与所述第二电源联接,用于生成服务请求信息的第二单片机;

与所述第二单片机联接,用于将所述服务请求信息发送至所述服务标签的第二射频芯片。

优选地,所述服务请求信息包括:加菜请求信息、加饭请求信息、加水请求信息、加酒请求信息、加碗筷请求信息和其他请求信息。

优选地,所述服务请求信息中的服务信息包括:加菜信息、加饭信息、加水信息、加酒信息、加碗筷信息和其他信息。

应用上述技术方案,第一信号发生器可以发送服务请求信息,与该第一信号发生器联接的服务标签可以接收服务请求信息,当服务标签接收到第一信号发生器发送的服务请求信息后将服务请求信息中的服务信息显示出来,以告知服务员有顾客需要服务。

在实际使用中,服务标签可以佩戴在服务员身上,第一信号发生器可以安装在餐桌上,顾客通过第一信号发生器将服务请求信息发送至服务标签,服务标签接收并显示服务请求信息中的服务信息供服务员查看,因此服务员可以针对性地为顾客提供服务,改变了呼喊服务员进行服务的方式,不需要服务员反复奔走于餐厅之中以时刻接收顾客的服务需求来进行服务,提供了餐厅安静优雅的氛围,实现了餐厅的个性化服务。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请提供的一种呼叫服务系统的结构示意图;

图2为本申请提供的一种呼叫服务系统的服务标签的结构示意图;

图3为本申请提供的一种呼叫服务系统的服务标签的另一种结构示意图;

图4为本申请提供的一种呼叫服务系统的另一种结构示意图;

图5为本申请提供的一种呼叫服务系统的第二信号发生器的结构示意图;

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于重庆艾申特电子科技有限公司,未经重庆艾申特电子科技有限公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201220553400.1/2.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top