[实用新型]一种自动填单机系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种自助填单机系统。 

背景技术

目前，银行很多服务需要详细而复杂的单据填写和文件说明等等，这些单据的填写目前均采用手工填写，这样就大量占用了客户的有效时间，银行工作人员在核对过程中，如果客户字迹潦草，查阅和审批的工作量较大且容易出错。 

发明内容

    针对上述技术缺陷，本实用新型提出一种自助填单机系统，使得客户免去手工填写大量单据和等待审批问题。 

     为了解决上述技术问题，本实用新型的技术方案如下： 

一种自助填单机系统，包括主控单元模块、触显模块、接触式IC卡阅读模块、打印单元、一维码扫描模块和键盘，所述触显模块、接触式IC卡阅读模块、打印单元、一维码扫描模块和键盘分别与所述主控单元模块连接并受其控制。

进一步的，还包括二代身份证阅读单元，所述二代身份证阅读单元与所述主控单元模块相连并受其控制。 

本实用新型的有益效果在于：针对银行业务流程复杂、需要客户参与度较高的业务品种，通过自助填单机系统受理客户预填单业务或者预约服务。客户在该系统手工录入相关内容，产生预填单信息表，以此替换目前的客户手写填单，客户预输入的交易信息同时传输至后台系统，以减少柜员手工录入量。系统投产及运行后，通过客户参与业务预处理，能提高交易处理效率，即减少了客户排队等待时间，又减轻了前台柜员的劳动强度，能更好得为客户提供个性化、高效率的服务，提升营业网点服务水平。 

附图说明

图1为本实用新型的结构示意图； 

图2为利用本实用新型的流程图。

具体实施方式

下面将结合附图和具体实施例对本实用新型做进一步的说明。 

如图1所示，一种自助填单机系统，包括主控单元模块、触显模块、接触式IC卡阅读模块、打印单元、一维码扫描模块和键盘，所述触显模块、接触式IC卡阅读模块、打印单元、一维码扫描模块和键盘分别与所述主控单元模块连接并受其控制，为了方面身份证的输入，还可以包括二代身份证阅读单元，所述二代身份证阅读单元与所述主控单元模块相连并受其控制。 

如图2所示，自助填单机系统即图中的速填通设备首先判断客户有否取号，如果未取号，这切换为排队机客户端为其取号，如果已经取号，则通过一维码扫描模块扫描排队号一维码后，让客户选择需要填写的电子单据，填写时如遇到身份证填写，则可以通过二代身份证阅读单元扫描身份证从而获取身份证号，当填写完成后，系统将存储该单据数据到数据库，客户可根据自己选择是否通过打印单元打印该纸质单据；当银行柜台呼叫该客户时，客户只要凭着取号单或者打印后的单据交给业务办理人员，该业务办理人员扫描取号单或者打印后的单据，从数据库调取填单数据，业务办理人员填写属于自己部分的数据后，打印该纸质单据，然后交与客户签字后回收。 

该系统可应用于银行各营业网点，适用于业务流程繁琐，专业性强即需要银行业务人员指导客户填列的申请书或凭证项目较多，包括个人客户开销户业务、账户信息变更等业务，以及单位结算客户办理的银行汇款、银行汇票、银行本票等业务。 

以上所述仅是本实用新型的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员，在不脱离本实用新型构思的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本实用新型保护范围内。