[发明专利]对与旅行相关的搜索结果分类和排序

说明书

相关申请的引用

本申请要求2012年4月26日提交的临时申请No.61/638733的优先权，该申请在此整体引为参考。

技术领域

本发明涉及计算机和计算机软件，更具体地，涉及对作为特色结果(featured result)的特定旅行相关搜索结果分类和排序，以便由旅行服务提供者显示给最终顾客的方法、系统和计算机程序产品，以及对应的计算机程序产品。

背景技术

搜索特征可以是区分旅行服务提供者(比如在线旅行社)的因素，并可以使在线顾客宁愿选择一家旅行服务提供者，而不选择另一家旅行服务提供者。在旅行服务提供者的电子商务网站提供的旅行搜索结果一般在响应搜索查询的结果中，提供每种可能的旅行推荐。旅行推荐(例如，在空中旅行的情况下，附有票价的航班解答)可能并不对应于受过训练的经验丰富的旅行社在这种事务中会向顾客提出的旅行推荐。

顾客会因包含在查询结果中的数量惊人的旅行推荐而感到不知所措和/或烦恼，从而妨碍顾客选择。顾客不可能是旅行专家。归因于复杂性，顾客难以确定个人选择标准，和从许多相似的旅行推荐中选择旅行推荐。向用户显示数目过多的旅行推荐的这种问题会降低转化率(即，购买数除以浏览数)，和降低查询结果的效能。难以作出决策的潜在顾客可能会被票价搜索结果中，旅行服务提供者提供的供他们选择的数目过多的旅行推荐所阻碍，从而结果是延迟他们的购买。向在线顾客呈现数目过多的旅行推荐还会不利地影响顾客对旅行服务提供者的满意度，从而造成另一个问题。与所选产品的实际质量相比，满意度可能更多地取决于错失机会的觉察。在在线旅行预订服务中扮演顾问角色的旅行代理人可选择向顾客呈现的旅行推荐。不过，由于设置旅行代理人的成本，这种专家帮助是电子商务旅行网站所没有的。

从而，需要帮助顾客从大量的可用选项中选择一个选项的处理并显示旅行相关搜索结果的改进系统、方法和计算机程序产品。

发明内容

在一个实施例中，一种方法包括在计算机系统对多个结果分类，以用相应的给定数目的结果填充多个类别中的每个类别，并把各个类别中的相应的给定数目的结果从计算机系统传送给客户端设备。

在一个实施例中，一种系统包括处理器和程序代码，所述程序代码被配置成由处理器执行，以使处理器对多个结果分类，以用相应的给定数目的结果填充多个类别中的每个类别，并把各个类别中的相应的给定数目的结果从计算机系统传送给客户端设备。

附图说明

包含在本说明书中，并构成本说明书的一部分的附图图解说明本发明的各个实施例，并和上面给出的本发明的概述，以及下面给出的实施例的详细说明一起，用于说明本发明的实施例。

图1是表示处理和数据库系统的方框图。

图2是图1的处理和数据库系统的高级功能图。

图3是可由处理和数据库系统执行的特色结果选择算法的流程图。

图4是呈现利用图3的选择算法确定的特色结果的网页的示意图。

图5是呈现利用图3的选择算法确定的特色结果的网页的另一个示意图。

图6是用于输入旅行搜索查询，以便启动图3的选择算法的网页的示意图。

图7是呈现响应利用图6的网页输入的旅行搜索查询，利用图3的选择算法确定的特色结果的网页的示意图。

图8是呈现由图7中的类别之一的选择引起的一组特色结果的网页的示意图。

图9是用于输入旅行搜索查询，以便启动图3的选择算法的网页的示意图。

图10是呈现响应利用图9的网页输入的一种旅行搜索查询，利用图3的选择算法确定的特色结果的网页的示意图。

图11是呈现响应利用图9的网页输入的搜索查询，利用图3的选择算法确定的特色结果的网页的示意图。

具体实施方式

本发明的实施例可用处理和数据库系统，比如计算机化的预订系统实现。在空中旅行的情况下，处理和数据库系统可被配置成通过识别满足旅行搜索查询的旅行推荐，来响应从旅行服务提供者接收的旅行搜索查询。处理和数据库系统可被配置成识别旅行推荐，和对于单一航空公司的推荐。处理和数据库系统可被包含在识别关于多家航空公司的旅行推荐的全球分销系统中。本发明的实施例便于从大量可能的旅行推荐中选择特定的旅行推荐，随后把旅行推荐传送给旅行服务提供者，比如旅行代理和旅行社，以便呈现或显示给顾客。