[发明专利]用于帮助找出储存位置中的期望物品的位置的方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种用于帮助找出储存位置中的至少一个期望物品的存在位置的方法。

背景技术

当前，通常诸如零售商场、超级市场及其他店铺的商店销售各种产品和货物，它们被布置并被陈列在形成所述商店中的通道的货架上。

具体而言，大型超级市场可以提供来自不同供应商的极为大量的不同产品。为此，顾客有时候难以在陈列的产品的如此大量选择中找出某个期望的产品的位置。

具体而言，在某些区域中，对于特定类型的货物，顾客在超级市场中也难以例如在特定产品类别内的不同但相似的产品之间进行实际区分。

对于顾客尤其难以实际确定特定的期望产品的产品的一种特定领域是卫生产品(尤其是吸收制品的形式)的领域。这种制品以诸如卫生巾的女性卫生产品，或者可替换地，诸如尿布的婴儿产品，或者可替换地，用于女性和男性的失禁产品的形式在市场上销售。所有这些类型的产品初看起来在它们的包装、上市和销售方式中极为相似。吸收卫生产品的产品名也难以彼此区分。此外，所有这些类型的产品通常例如位于超级市场的相同区域中。

总之，吸收产品的顾客可能面对多个制造商和多类产品。所有这些产品以相似设计的包装起来并具有相似的产品名，这些会使得顾客混淆。

因此，这个领域内的产品的分类会显得复杂且难以让顾客理解。此外，吸收卫生产品有时候还遭受到“差货架放置”，这表示会将它们放置在不易于找到的(商店或超级市场中的)货架上，或者将它们放置在不会立即被顾客注意的位置。

总之，可想而知顾客难以理解并掌握在当前市场上的卫生产品的整体范围。有时候，进入超级市场的顾客会准确地知道选择哪个产品，但通常顾客需要帮助来选择适合的产品。

以前已知了使用基于现代计算机的系统来帮助用户(例如超级市场中的顾客)找到特定产品。例如专利文献US 2010/0013662涉及一种产品定位系统，使用位于特定产品上或产品所在的货架上的RFID设备。顾客可以在超级市场的固定计算机终端上输入与产品说明有关的信息，RFID设备随后会向计算机终端返回信号，指示考虑中的产品的位置。

此外，专利文献US2012/0023034公开了一种用于定位店铺中商品的系统，其中，为店铺中的产品提供位置指示器。店铺中的顾客通过访问数据库可以找到产品，数据库中存储了与产品的位置有关的信息。

尽管上述系统和方法有关于帮助用户(例如店铺中的顾客等)找到期望的产品，但它们具有不必要的复杂并会发觉对于顾客难以使用。因此，需要改进的系统和方法，其易于使用，并且给出了清楚有用的信息来帮助顾客在超级市场或类似的储存位置找出诸如产品之类的物品。具体而言，需要当前顾客找到与特定产品类型内的适合产品有关引导或者来自特定生产商的引导。

发明内容

因此，本发明的目的是解决上述的问题并提供一种方法，其可以用于帮助例如特定的期望产品(例如吸收产品)的用户找到储存位置(例如超级市场、仓库等)中该特定产品的位置，还提供了与其他产品有关的适合信息，其他产品是可以得到的特定类型的或者从特定生产商获得的产品。更准确地说，本发明的目的是提供一种方法，通过采用该方法，在特定的期望产品或产品类型无法在考虑中的地点获得的情况下，能够帮助顾客找到特定的期望产品或产品类型的适合的替换。

具体而言，本发明的目的是提供一种方法和设备，其易于使用并且能够在移动设备上为用户给出在所述储存位置的与期望的产品有关的清楚信息以及适合的替换产品。

本发明的再另一个目的是提供一种方法，其有助于产品(诸如吸收卫生产品等)的用户除了找到所述产品的位置以外，还取回与产品有关的信息。

借助帮助找出在储存位置中的至少一个期望物品的存在位置的方法来实现这些及其他的目的，方法至少包括由包括图像捕获设备的移动设备执行的以下步骤：借助所述图像捕获设备捕获表示所述储存位置的至少一个图像或影像序列或现场影像直播，在所述捕获的图像或影像序列或现场影像直播内识别所述期望物品的任何存在；呈现与所述期望物品的位置有关的信息；以及在所述图像捕获设备没有捕获到所述期望物品的情况下，提供至少一个替换物品的通知。

本发明的优点在于顾客可以获得与哪些产品适合有关的信息，以及可以获得在最初期望的产品脱销的情况下或者如果无法获得最初期望的产品或者如果顾客不能找到最初期望的产品的情况下，与可获得的替换品有关的信息。