[发明专利]一种面向防邮件误操作的应用系统及其方法

说明书

技术领域

本发明属于电子邮件领域，特别涉及一个面向防邮件误操作和失效操作的邮件客户端插件系统。

背景技术

电子邮件(electronic mail，简称E-mail)是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是Internet应用最广的服务之一，通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格(不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费即可)，以非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地)，与世界上任何一个角落的网络用户联系，并且，电子邮件还支持文字、图像、声音、视频附件等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。

随着电子邮件在人们日常生活中的作用越来越大，人们使用电子邮件的频率也越来越多。

但是，几乎所有的人都有误操作或失效操作的经历，如发送邮件的标题或正文明明写着请参看附件，但却在忘记粘贴附件的情况下发送邮件成功。这种邮件误操作的现象普遍存在，几乎每个人都会不定期遭遇上，不光对收件人具有一定的困惑作用，还使发件人不可避免地背上了被收件人误认为“办事粗心”的担忧。

发明内容

本发明的目的就是针对现有技术存在的问题，提出的一种面向防邮件误操作和失效操作的邮件客户端插件系统，利用定制和更新特征库的方法，防止用户在使用邮件客户端时由于不小心而导致的误操作或失效操作。

一种面向防邮件误操作的应用系统由邮件客户端、防误操作和失效操作插件、特征库单元、特征库管理器单元、四部分组成，其中，

所述的邮件客户端为运行在用户个人电脑上的邮件客户端，可以是Outlook、Foxmail之类的专用客户端，也可以是Web邮件系统的微软IE客户端；所述的防误操作和失效操作插件为安装在邮件客户端上的插件，负责匹配特征库和进行错误提示；所述特征库单元主要描述用户误操作和失效操作行为特征的数据库；所述特征库管理器单元主要负责用户对特征库进行针对个人特点的个性化定制。

进一步的，所述的特征库单元由专门的特征库管理员进行维护，可以通过互联网进行下载和升级。

利用所述的面向防邮件误操作的应用系统实现邮件误操作的方法为：邮件客户端启动时预加载防误操作和失效操作插件；同时，防误操作和失效操作插件加载特征库单元；邮件客户端用户执行发送邮件操作时，所述防误操作和失效操作插件根据特征库单元进行特征匹配处理，如果匹配成功，该插件负责给用户弹出一个错误提示窗口并等待用户对错误提示的确认。

本发明的有益效果在于：通过特征库单元的设置，可以有效的防止邮件的误操作；同时所述的邮件误操作或失效操作还是具备一些明显的特征可循，完全可以在邮件发送时进行事先自动特征匹配，如果判定为误操作或失效操作，则弹出警示消息窗口来提醒邮件发送者，从而有效避免这种低级失误的发生。本系统就是这种机制，再通过电子邮件客户端插件方式，来帮助人们消除邮件误操作和失效操作的困扰。

附图说明

图1为本发明所述的一种面向防邮件误操作的应用系统结构示意图；

图2为本发明所述的一种面向防邮件误操作的应用系统的数据流程示意图；

具体实施方式

如图1所示，一种面向防邮件误操作的应用系统由邮件客户端、防误操作和失效操作插件、特征库单元、特征库管理器单元、四部分组成，其中，所述的邮件客户端为运行在用户个人电脑上的邮件客户端，可以是Outlook、Foxmail之类的专用客户端，也可以是Web邮件系统的微软IE客户端；所述的防误操作和失效操作插件为安装在邮件客户端上的插件，负责匹配特征库和进行错误提示；所述特征库单元主要描述用户误操作和失效操作行为特征的数据库；所述特征库管理器单元主要负责用户对特征库进行针对个人特点的个性化定制。

图2为一种面向防邮件误操作的应用系统实现邮件误操作的流程：

步骤201表示系统开始工作。

步骤202表示邮件客户端启动时预加载防误操作和失效操作插件。

步骤203表示防误操作和失效操作插件加载特征库。

步骤204表示邮件客户端用户执行一个发送邮件操作。

步骤205表示对步骤204的操作进行特征匹配处理。

步骤206表示匹配成功，需要给用户一个错误提示信息。

步骤207表示用户对错误提示进行确认。

步骤208表示异常结束。

步骤209表示正常结束。