[发明专利]一种多功能客流统计系统及其控制方法

说明书

技术领域

本发明属于传感器通信技术领域，特别是涉及一种多功能客流统计系统及其控制方法。

背景技术

现代商业竞争激烈，随着人工成本、店铺租金成本的上涨，众多便利店、餐馆、发廊、专卖店等店铺经营利润越来越低，经营管理模式逐步由传统粗放型管理向主动性的精细化管理转变。目前国内很多中小店铺通常采用人工进行客流统计和估算，实时性差，统计工作量大，数据不易保存，影响了统计的准确性和连续性。客流数据是衡量经营状况的重要数据，通过对客流数据的统计分析，经营管理者可以最短时间内对市场弱微变化做出快速反应，提高店铺营销推广科学性、人力资源调配的合理性，从而提高经营管理水平和市场竞争力。

随着智能手机、移动互联网、物联网传感器的快速发展，为店铺经营管理者提高经营管理水平提供了重要技术支撑。然而，目前常见的客流数据统计分析系统主要设计面向大型超市、车站、展览馆等人群密集的大型公共场所客流统计使用，硬件上需要采用高清摄像机、大容量存储硬盘、路由器、无线收发器、计算机等设备，并且软件上高度依赖跟踪算法，技术实施上存在系统部署复杂、成本高、后期维护困难等弱点，难以向中小店铺大规模推广使用。

同时，很多餐馆、专卖店、发廊等服务型和零售型店铺采用服务员在门口招呼接待进店客人的做法，人员成本高，服务水平难统一，迫切需要引入先进的技术方案来提升店铺的服务水平。

此外，很多店铺晚上无人看管经常发生被盗事故，而市面上销售的红外报警系统功能单一，部署复杂、成本较高，难以被中小店铺采用，防盗措施不到位导致店铺夜晚失窃情况十分普遍。

基于以上多种情况，中小店铺急需一种成本低、部署简单、容易维护的技术方案来提升店铺的经营管理水平。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种多功能客流统计系统，为中小店铺提供一种成本低、部署简单、容易维护的一体化客流统计技术方案，帮助经营管理者提高经营管理水平。

为了达到上述目的，本发明采用的技术方案是：

一种多功能客流统计系统，其特征在于包括：两信号发射模块、两信号接收模块、中央处理模块、通讯模块、语音模块、反射模块、远程控制模块，所述的发射模块、接收模块、通讯模块、语音模块均与中央处理模块电连接，通讯模块与远程控制模块通过无线网络连接，其中：

所述的发射模块，用于分别发射两种频率不同的红外信号；

所述的接收模块，用于分别接收所述发射模块发出的频率不同的红外信号；

所述的中央处理模块，用于驱动所述发射模块发射信号和处理所述接收模块接收的信号；

所述的通讯模块，用于将中央处理模块收集的客流统计数据传送至远程服务器中的远程控制模块；

所述的语音模块，用于播报迎宾语音或者报警语音；

所述的反射模块，用于反射所述发射模块发出的红外信号。

所述发射模块与接收模块具有一一对应关系，并且由两组并列组成。

所述发射模块由红外发光二极管及触发电路组成。

所述中央处理模块，由微处理器及外围电路组成。

所述接收模块含有：透镜、前置放大器、带通滤波器和相位检测器。

一种多功能客流统计系统的控制方法，其特征在于具体包括以下步骤：

步骤1，系统在正式使用前需要设置工作状态，系统的工作状态包括常规状态和报警状态，两种状态由用户设置的时间段区分；

步骤2，中央处理模块驱动两信号发射模块分别同时发射不同频率的红外信号；

步骤3，两信号接收模块分别接收与其对应的发射模块发出的经发射模块反射回来的红外信号；

步骤4，中央处理模块判断系统工作状态，如果系统在报警状态则进入步骤5，否则则进入步骤6；

步骤5，在报警状态下的语音模块播报报警语音，并且给用户绑定的手机号码发送报警短信；

步骤6，在常规状态下的语音模块根据中央处理模块判断的人体经过的方向播报相应的迎宾语音；

步骤7，通讯模块把中央处理模块收集的客流统计数据实时传送至远程服务器中的远程控制模块；

步骤8，远程控制模块对客流统计数据进行二次处理，实时生成各种统计报表供有权限的用户查阅。

所述迎宾语音包括进门语音和出门语音。