[发明专利]基于体验式营销的营业厅智能管理系统有效
申请号: | 201310243184.X | 申请日: | 2013-06-19 |
公开(公告)号: | CN103353969B | 公开(公告)日: | 2017-01-18 |
发明(设计)人: | 黄闰岳;余春萌 | 申请(专利权)人: | 杭州酷华科技有限公司 |
主分类号: | G06F17/00 | 分类号: | G06F17/00 |
代理公司: | 浙江杭州金通专利事务所有限公司33100 | 代理人: | 王雪 |
地址: | 310011 浙江省*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 体验 营销 营业厅 智能 管理 系统 | ||
技术领域
本发明涉及数码卖场、电信营业厅等真机出样的展示厅、展示柜内手机、数码产品等可移动物品的防盗领域,尤其涉及基于体验式营销的营业厅智能管理系统。
背景技术
现在的防盗装置往往为单体,现有的展示厅,将物品放置在防盗装置的展示座上,所述展示座的一部分或全部与需要防盗的展品相对固定。当将其与展品强行分离或剪断防盗装置的连接线时,防盗装置发出声光报警。但是在具有众多展品且人烟稠密的展示厅里,当一个防盗装置响起时,往往不能立刻寻找到是哪个防盗装置,甚至,如果厅较大且嘈杂的话,产品发出报警后卖场或者营业厅的人员有时甚至听不到报警声音,报警记录也无法记录到后端电脑上,一旦报警解除后,所发生过的报警也就随之去除,无法在事后进行记录查询。
发明内容
本发明的目的在于提供一种能够立刻追踪到整个展厅的防盗情况并进行数据分析的基于体验式营销的营业厅智能管理系统。
为此,本发明采用如下技术方案:
所述管理系统包括前端子系统和后端子系统:
所述前端子系统包括无线管理子系统、体验数据采集子系统、开架展示防盗子系统、开架展示充电子系统;
所述后端子系统包括数据配置子系统、维护子系统和数据统计分析子系统;
所述体验数据采集子系统用于实时采集用户进行体验的数据并上报给数据统计分析子系统;
所述开架展示防盗子系统用于展示商品的防盗,并将警报信息发送给无线报警子系统、维护子系统及数据统计分析子系统;
所述开架展示充电子系统通过有线或无线方式对展示商品充电;
所述数据配置子系统完成整个防盗系统的数据配置,建立无线网络及无线通道,价格数据的修改及展示终端参数的配置;
所述维护子系统完成系统的日常维护,通过系统可以查询展示商品的状态,并将这些信息都保存在后端子系统的数据库中;
所述数据统计分析子系统根据各个子系统收集的用户信息,进行数据的统计和分析。
通过以上技术方案,本发明所提供的基于体验式营销的营业厅智能管理系统,当展示商品被窃或者被非法移动时,开架展示防盗子系统就会在报警的同时,将防盗信息通过无线传送到后端子系统的PC服务器,由指定的人员进行处理,指定人员就能快速对展示商品进行核实,保证展示商品的安全性。同时,报警信息可以通过后端子系统的PC服务器进行查询,这样指定人员就可以在任何时间查询展示商品的状态、曾经发出过的报警、报警发生的时间、解除的时间、实际解除人等信息。
附图说明
图1是本发明所提供实施例的系统架构示意图;
图2是本发明所提供实施例的工作流程示意图;
图3是本发明所提供实施例的防盗单体结构示意图;
图4是本发明所提供实施例的无线遥控解锁器结构示意图;
图5是本发明所提供实施例的无线AP结构示意图。
具体实施方式
本发明提供一种基于体验式服务的营业厅智能管理系统,用于展示商品(手机、数码产品等)展示的体验及防盗,以下进行详述:
实施例1
如图所示,
所述管理系统包括前端子系统和后端子系统:
所述前端子系统包括无线管理子系统、体验数据采集子系统、开架展示防盗子系统、开架展示充电子系统;
所述后端子系统包括数据配置子系统、维护子系统和数据统计分析子系统;
所述体验数据采集子系统用于实时采集用户进行体验的数据并上报给数据统计分析子系统;
所述开架展示防盗子系统用于展示商品的防盗,并将警报信息发送给无线报警子系统、维护子系统及数据统计分析子系统;
所述开架展示充电子系统通过有线或无线方式对展示商品充电;开架展示充电子系统为客户对展示商品体验提供电力保障,通过在防盗模块中加入无线充电模块,还可以实现无线充电功能;
所述数据配置子系统完成整个防盗系统的数据配置,建立无线网络及无线通道,价格数据的修改及展示终端参数的配置;
所述维护子系统完成系统的日常维护,通过系统可以查询展示商品的状态,并将这些信息都保存在后端子系统的数据库中;
所述数据统计分析子系统根据各个子系统收集的用户信息,进行数据的统计和分析。
所述无线管理子系统包括无线AP,所述无线AP将接收的信息识别处理后传送给后端子系统的PC服务器的数据库。
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