[发明专利]一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视系统

说明书

技术领域

本发明涉及数字电视领域，尤其涉及一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视系统。

背景技术

随着科技的发展，数字电视终端走进了人们的生活，现有的数字电视终端启动后，用户除了能使用遥控器能够对数字电视终端发送简单的控制指令，还没有任何方法能对数字电视终端进行监控和管理，如果数字电视终端出现故障，必须调配专业维修人员上门维修，给用户和运营商带来很大不便，这种故障维修方式的维修效率较低，也不方便搜集大量的数字电视终端工作状态和/或工作性能信息，不利于运营商对数字电视终端进行数据发掘、提取故障样本等操作。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视系统，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法，包括以下步骤：

接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

当对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

将所述处理结果发送至所述服务器。

作为一种可选的实施方式，所述响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，包括：

调用管理模块对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理；

执行所述监控请求对应的操作，得到处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，包括：

调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述将所述处理结果发送至所述服务器，包括：

将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

作为一种可选的实施方式，还包括：

当对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号；所述错误信号用于提示所述服务器其监控请求为非法操作。

作为一种可选的实施方式，所述向服务器发送错误信号，包括：

向服务器实时发送预设格式的错误信号，述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

相应地，本发明实施例还提供一种远程监控数字电视终端的装置，包括：

接收单元，用于接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

第一鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

发送单元，用于将所述处理结果发送至所述服务器。

作为一种可选的实施方式，所述第一鉴权单元包括：

处理模块，用于调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

执行模块，用于监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述发送单元包括：

第一发送模块，用于将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

作为一种可选的实施方式，还包括：

第二鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号

相应地，本发明还提供一种数字电视系统，包括：数字电视终端和服务器，其中：

所述数字电视终端，用于接收服务器的监控请求，并当对所述解析后的监控请求进行鉴权的结果为合法时，响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，将所述处理结果发送至所述服务器；

所述服务器，用于向所述数字电视终端发送监控请求，并接收所述数字电视终端发送的对所述监控请求的处理结果，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。