[发明专利]一种事件查询请求处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及互联网应用技术领域，特别是涉及一种事件查询请求处理方法及装置。

背景技术

随着互联网的发展，网络的各种功能被不断开发，从而在各个方面为用户提供方便。以电子商务为例，目前，买卖交易的对象已经由传统意义上的“商品”扩展为“服务”，其特点是让网络成为线下服务的交易前台，这样线下服务就可以用线上方式来招揽顾客。目前如餐饮、旅游等服务均大量采用该方式，对于商家可以有效节约成本，对于消费者则可以利用网络功能来实现对服务的快捷筛选。

对于提供服务信息的网站而言，为了方便用户在线上选择服务，搜索功能是必不可少的。对于用户针对“服务”的查询请求，最基本的处理方式是直接根据用户输入的查询文本，在服务商品信息数据库中检索与该文本内容匹配的内容，这种方式实际与普通的文本信息检索相同，然而对于“服务”的查询而言，却并不一定适用，例如，用户输入的查询请求是“中关村海底捞”，目的是要找位于“中关村”地区的“海底捞”餐馆信息，而并非要找名为“中关村海底捞”的餐馆，如果使用文本匹配的查询方式，往往难以得到符合用户需求的结果。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例提供一种事件查询请求处理方法及装置，技术方案如下：

本发明实施例提供一种事件查询请求处理方法，该方法包括：

接收事件查询请求，对请求文本进行分词；

利用预设的词典，从分词结果中确定目标事件的辅助限定信息，所述辅助限定信息包括：时间信息和/或地点信息；

从剩余分词结果中确定目标事件的主体描述信息；

在预设的事件数据集中，检索与所述主体描述信息和辅助限定信息均匹配的数据；

利用检索命中结果响应所述事件查询请求。

根据本发明的一种具体实施方式，所述利用检索命中结果响应事件查询请求，包括：

根据检索命中结果与请求文本的相关性对检索命中结果进行排序，利用排序结果响应所述事件查询请求；

其中，所述相关性根据主体描述信息的匹配度及辅助限定信息的匹配度加权计算得到。

根据本发明的一种具体实施方式，所述加权计算的权重值通过动态计算确定，该动态计算方法包括：

针对从请求文本中确定的主体描述信息及辅助限定信息，获得所述主体描述信息及辅助限定信息在用户历史查询行为中的出现次数；

根据主体描述信息及辅助限定信息的出现次数比例，确定主体描述信息及辅助限定信息的权重值。

根据本发明的一种具体实施方式，所述利用检索命中结果响应事件查询请求，包括：

根据主体描述字段或辅助限定字段的内容，对检索命中结果进行聚合，利用聚合结果响应所述事件查询请求。

根据本发明的一种具体实施方式，所述根据主体描述字段或辅助限定字段的内容，对检索命中结果进行聚合，包括：

在从分词结果中仅确定一种辅助限定信息的情况下，利用相应的缺失辅助限定字段内容或主体描述字段内容，对检索命中结果进行聚合。

根据本发明的一种具体实施方式，该方法还包括：

在从分词结果中仅确定一种辅助限定信息、或无法确定辅助限定信息的情况下，利用泛需求词对缺失的辅助限定信息进行补全处理。

本发明实施例还提供一种事件查询请求处理装置，其特征在于，该装置包括：

分词模块，用于接收事件查询请求，对请求文本进行分词；

第一信息确定模块，用于利用预设的词典，从分词结果中确定目标事件的辅助限定信息，所述辅助限定信息包括：时间信息和/或地点信息；

第二信息确定模块，用于从剩余分词结果中确定目标事件的主体描述信息；

数据检索模块，用于在预设的事件数据集中，检索与所述主体描述信息和辅助限定信息均匹配的数据；

响应模块，用于利用检索命中结果响应所述事件查询请求。

根据本发明的一种具体实施方式，所述响应模块，具体用于：

根据检索命中结果与请求文本的相关性对检索命中结果进行排序，利用排序结果响应所述事件查询请求；

其中，所述相关性根据主体描述信息的匹配度及辅助限定信息的匹配度加权计算得到。

根据本发明的一种具体实施方式，所述响应模块通过动态计算确定加权计算的权重值，该动态计算方法包括：

针对从请求文本中确定的主体描述信息及辅助限定信息，获得所述主体描述信息及辅助限定信息在用户历史查询行为中的出现次数；