[发明专利]一种自然语言信息的处理方法及装置

权利要求书

1.一种自然语言信息的处理方法，其特征在于，包括：

接收用户输入的自然语言信息；

确定所述自然语言信息的任务类型；

根据预存的任务类型与解析方式关系表查找所述自然语言信息的解析方式；

根据查找到的所述解析方式解析所述自然语言信息。

2.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述自然语言信息包括语音信息和文本信息；

在所述语言信息为语音信息的情况下，在接收用户输入的自然语言信息后，还包括：

将所述语音信息识别为文本信息。

3.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，所述确定所述自然语言信息的任务类型，包括：

采用机器学习方法分别对所述自然语言信息和各个任务类型进行相关度分析，得到所述自然语言信息与各个任务类型的相关度值；

将与所述自然语言信息相关度值最高的一个或多个任务类型确定为所述自然语言信息的任务类型。

4.根据权利要求3所述的处理方法，其特征在于，所述查找所述自然语言信息的解析方式，包括：

将所述自然语言信息的各个任务类型对应的语义解析方式确定为语义解析侯选集；

依次尝试采用所述语义解析侯选集中的不同的语义解析方式解析所述自然语言信息；若解析成功，则终止尝试解析；若解析不成功，则继续尝试采用所述语义解析侯选集中的、尚未尝试的语义解析方式解析所述自然语言信息，直至所述自然语言信息解析成功。

5.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，在根据查找到的所述解析方式解析所述自然语言信息后，还包括：

根据解析结果生成操作指令；

根据所述操作指令执行相应的任务动作。

6.根据权利要求1所述的处理方法，其特征在于，还包括：

根据用户输入的调整信息来更新所述预设的任务类型与解析方式关系表。

7.根据权利要求6所述的处理方法，其特征在于，所述根据用户输入的调整信息来更新所述预设的任务类型与解析方式关系表，包括：

接收用户输入的待调整任务类型与待调整解析方式的对应关系；

查找预存的任务类型与解析方式关系表中是否存在所述待调整任务类型；

若存在，则将预存的任务类型与解析方式关系表中的所述待调整任务类型对应的解析方式修改为待调整解析方式；

若不存在，将所述待调整任务类型与待调整解析方式的对应关系添加至预设的任务类型与解析方式关系表中。

8.一种自然语言信息的处理装置，其特征在于，包括：

信息接收模块，用于接收用户输入的自然语言信息；

任务类型确定模块，用于确定所述自然语言信息的任务类型；

解析方式查找模块，用于根据预存的任务类型与解析方式关系表查找所述自然语言信息的解析方式；

解析模块，用于根据查找到的所述解析方式解析所述自然语言信息。

9.根据权利要求8所述的处理装置，其特征在于，所述自然语言信息包括语音信息和文本信息；

在所述语言信息为语音信息的情况下，还包括：

语音识别模块，用于将所述语音信息识别为文本信息。

10.根据权利要求8所述的处理装置，其特征在于，所述任务类型确定模块包括：

相关度确定模块，用于采用机器学习方法分别对所述自然语言信息和各个任务类型进行相关度分析，得到所述自然语言信息与各个任务类型的相关度值；

任务类型确定子模块，用于将与所述自然语言信息相关度值最高的一个或多个任务类型确定为所述自然语言信息的任务类型。

11.根据权利要求10所述的处理装置，其特征在于，所述解析方式查找模块包括：

解析方式侯选集确定模块，用于将所述自然语言信息的各个任务类型对应的语义解析方式确定为语义解析侯选集；

尝试解析模块，用于依次尝试采用所述语义解析侯选集中的不同的语义解析方式解析所述自然语言信息；若解析成功，则终止尝试解析；若解析不成功，则继续尝试采用所述语义解析侯选集中的、尚未尝试的语义解析方式解析所述自然语言信息，直至所述自然语言信息解析成功。