[发明专利]用于增强自助服务安全应用的系统和方法

权利要求书

1.一种用于使得用户能够在电子设备上设置用于限制未经授权的访问的交互式验证环境的验证系统，该验证系统包括：

定制模块，被配置为使得用户能够在电子设备上定制并且设置交互式验证环境；

一个或多个输入装置，用于使得用户能够与交互式验证环境交互以定义多个访问模式，其中，所述多个访问模式中的第一访问模式需要被模拟以对用户进行验证以便得到对应用的访问，并且，在用户被成功验证并由此得到对应用的访问之后，所述多个访问模式中的第二访问模式需要被模拟以对用户进行验证以便进一步得到对所述应用的特征的访问；以及

数据库，存储定义的访问模式。

2.如权利要求1所述的系统，其中该交互式验证环境是基于游戏的环境。

3.如权利要求1所述的系统，其中该交互式验证环境是三维虚拟环境。

4.如权利要求3所述的系统，其中该三维虚拟环境是可导航的虚拟环境。

5.如权利要求1所述的系统，其中该交互式验证环境包括前景、背景和可移动的对象。

6.如权利要求1所述的系统，其中该电子设备能够使得用户能够在得到验证之后经由网络连接到服务。

7.如权利要求6所述的系统，其中该电子设备能够使得用户能够经由IVR系统连接到服务。

8.如权利要求7所述的系统，其中该电子设备能够使得用户能够从IVR系统转移到协助服务系统。

9.如权利要求1所述的系统，其中该输入装置包括电子设备的触敏屏幕。

10.一种用于使得用户能够在电子设备上与交互式验证环境交互以提供用于对用户进行验证以便得到对电子设备的访问的第一输入模式、和在用户被成功验证并由此得到对电子设备的访问之后提供用于对用户进行验证以便进一步得到对存储在所述电子设备中的数据和应用的访问的第二输入模式的验证系统，该验证系统包括：

一个或多个输入装置，使得用户能够通过提供输入序列与交互式验证环境交互；

监视模块，被配置为从由用户向交互式验证环境给出的输入序列监视所述第二输入模式；

解码模块，被配置为通过将所述第二输入模式与一个或多个预定义的访问模式匹配来解码所述第二输入模式中隐藏的指令；和

执行模块，被配置为执行经解码的从用户接收到的所述第二输入模式中隐藏的指令。

11.如权利要求10所述的系统，其中该交互式验证环境是基于游戏的环境。

12.如权利要求10所述的系统，其中该交互式验证环境是三维虚拟环境。

13.如权利要求12所述的系统，其中该三维虚拟环境是可导航的虚拟环境。

14.如权利要求10所述的系统，其中该交互式验证环境包括前景、背景和可移动的对象。

15.如权利要求10所述的系统，其中该电子设备能够使得用户能够在得到验证之后经由网络连接到服务。

16.如权利要求10所述的系统，其中该输入装置包括电子设备的触敏屏幕。