[发明专利]呼叫服务电表系统和呼叫服务电表的方法在审

专利信息
申请号: 201310282274.X 申请日: 2013-07-05
公开(公告)号: CN104284038A 公开(公告)日: 2015-01-14
发明(设计)人: 裘健 申请(专利权)人: 施耐德电器工业公司
主分类号: H04M11/00 分类号: H04M11/00;G01R22/00
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 史新宏
地址: 法国吕埃*** 国省代码: 法国;FR
权利要求书: 查看更多 说明书: 查看更多
摘要:
搜索关键词: 呼叫 服务 电表 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种呼叫服务电表系统,包括:

电表(101),用于测量用户的用电情况,并根据解码的控制数据以预定协议将测量数据发送到语音获取单元(102),同时也将解码的控制数据发送到语音获取单元(102);

语音获取单元(102),用于根据解码的控制数据,将测量数据转换成语音数据,并将语音数据发送到电话自动接听单元(103);和

电话自动接听单元(103),用于对用户通过电话输入的控制数据进行解码,并将解码的控制数据发送到电表(101),以及对语音数据进行编码,并将编码的语音数据通过交换机(104)发送给用户用于播放。

2.如权利要求1所述的呼叫服务电表系统,其中,所述电表(101)包括:

测量单元(1011),用于对用电情况进行测量并将测量数据传输到主控制器(1013);

主控制器(1013),用于根据解码的控制数据,将测量数据以预定协议通过通信接口(1014)发送到所述语音获取单元(102);和

通信接口(1014),用于所述电表(101)与所述语音获取单元(102)以及电话自动接听单元(103)之间的数据通信,以便将来自电话自动接听单元(103)的解码的控制数据发送给主控制器(1013)以及将来自主控制器(1013)的测量数据发送给所述语音获取单元(102)。

3.如权利要求2所述的呼叫服务电表系统,其中,语音获取单元(102)包括:

语音存储播放单元(1021),用于根据解码的控制数据,将语音库录音单元(1022)中存储的各种语音信息合成为与测量数据相对应的语音数据,并将语音数据输出到电话自动接听单元(203);和

语音库录音单元(1022),用于存储各种语音信息。

4.如权利要求3所述的呼叫服务电表系统,其中,电话自动接听单元(203)包括:双音多频DTMF编解码器(1031),用于对来自语音存储播放单元(1021)的语音数据进行编码,并通过交换机(104)发送到DTMF电话网络,使得用户可以收听到电表的测量数据,以及还用于对经由交换机(104)接收的、来自用户的控制数据进行解码,并将解码的控制数据通过通信接口(1014)发送到主控制器(1013)。

5.如权利要求1-4之一所述的呼叫服务电表系统,其中,预定协议是11位十六进制数据,第1位是标志数据的开始的头信息,第2、3位标志信息类型和相关单位量,第4位表示数据的正负,第5、6、7、8位为十六进制表示的数据整数部分,第9、10位为十六进制表示的数据小数部分,最后一位是标志数据的结束的尾信息。

6.如权利要求5所述的呼叫服务电表系统,其中,电话自动接听单元(203)进一步包括网络电话VOIP编解码器(1032),用于对来自语音存储播放单元(1021)的语音数据进行编码转换成数字信号,并通过交换机(104)发送到因特网协议IP电话网络,使得用户可以收听到电表的测量数据,以及还用于对经由交换机(104)接收的、来自用户的控制数据进行解码,并将解码的控制数据通过通信接口(1014)发送到主控制器(1013)。

7.如权利要求6所述的呼叫服务电表系统,其中,所述电表(101)还包括:

显示单元(1012),用于根据主控制器(1013)的控制显示测量数据。

8.如权利要求7所述的呼叫服务电表系统,其中,每个电表(101)具有一个由电话交换机(104)分配的号码。

9.如权利要求8所述的呼叫服务电表系统,其中,用户可以利用普通电话或IP电话拨打属于电表(101)的号码来收听电表(101)的测量数据。

10.如权利要求9所述的呼叫服务电表系统,其中,所述语音信息包括:不同语种的数字信息、单位信息、和提示信息。

下载完整专利技术内容需要扣除积分,VIP会员可以免费下载。

该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于施耐德电器工业公司,未经施耐德电器工业公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服

本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201310282274.X/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。

×

专利文献下载

说明:

1、专利原文基于中国国家知识产权局专利说明书;

2、支持发明专利 、实用新型专利、外观设计专利(升级中);

3、专利数据每周两次同步更新,支持Adobe PDF格式;

4、内容包括专利技术的结构示意图流程工艺图技术构造图

5、已全新升级为极速版,下载速度显著提升!欢迎使用!

请您登陆后,进行下载,点击【登陆】 【注册】

关于我们 寻求报道 投稿须知 广告合作 版权声明 网站地图 友情链接 企业标识 联系我们

钻瓜专利网在线咨询

周一至周五 9:00-18:00

咨询在线客服咨询在线客服
tel code back_top