[发明专利]一种基于信令的区域流量价值评估方法在审
申请号: | 201310293946.7 | 申请日: | 2013-07-15 |
公开(公告)号: | CN104299041A | 公开(公告)日: | 2015-01-21 |
发明(设计)人: | 旷贤国 | 申请(专利权)人: | 北京鸿讯信盟通讯技术有限公司 |
主分类号: | G06Q10/04 | 分类号: | G06Q10/04 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 100071 北京市丰台*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 区域 流量 价值 评估 方法 | ||
技术领域
本发明涉及移动通信的无线网络规划、优化和市场营销领域,特别是针对数据业务区域价值评估领域。
背景技术
在智能终端、移动应用唱主角的移动互联网时代,数据业务流量呈现出爆炸式增长,数据业务的发展为运营商提供了新的盈利空间。移动互联网时代,人们关心的不再是电话能否接通,而是全方位的用户感知。通过对网络的用户、业务、终端分级,提供差异化的用户感知并打造一条智能管道的同时,数据业务也给网络带来了巨大的压力,以网络指标为依据的传统网络规划和优化方法已经不适应移动互联网时代的要求,以用户感知为依据的新模式成为运营商面临的新课题。
目前针对数据业务网络规划优化的目的是提高网络容量和网络指标,减少投诉的发生以改善用户感知,从而为市场营销打下良好的基础,主要方法有以下几个方面:
1)以网管系统数据业务网络指标为基础,针对性能较差的小区和区域进行优化,通过参数调整、天馈调整、网络扩容等方法改善网络指标;
2)以投诉系统数据业务投诉信息为基础,根据投诉类别针对投诉发生频繁的小区或区域进行优化,通过参数调整、天馈调整、网络扩容等方法减少投诉的发生;
3)以集体客户、VIP客户为对象,通过主动关怀和解决投诉保证此用户群体的利益,避免用户流失;
4)统一的、被动式的市场营销手段对终端进行营销;
从以上数据业务网络优化现状来看,并未针对有效的价值区域进行优化和营销,无法挖掘网络的潜在价值。从网络资源合理配置、客户体验保障、流量价值提升多个方面需求来看,迫切需要提升目前的数据业务运营与支撑模式,提出一种全新的区域价值评估模型。
现有技术方案通过网络指标和投诉数据确定网络规划、优化和市场营销的区域和对象,以此为依据制定网络优化和市场营销的方案,其显著缺点如下:
其一,以网络指标和投诉数据确定的优化和营销的区域,不能完全体现数据业务的价值,理论依据较为单一,潜在价值无法得到充分的挖掘;
其二,大量的人力成本、时间成本、设备成本用到了数据业务非价值区域,造成资源分配不平衡和资源浪费,数据流量损失严重,运营商的实际收益无法得到保障;
其三,集中统一的被动式的市场营销不能针对有效价值区域制定有针对性的营销策略,对网络分流和市场推广的作用甚微,影响运营商的收益和发展。
发明内容
本发明提供了一种基于信令的区域流量价值评估模型算法装置,由以下几个子系统组成:价值模型因 子生成子系统、流量价值立方单位计算子系统、区域价值类型评估判决子系统、流量采集分析子系统、区域流量价值计算子系统、区域价值分布呈现子系统,其特征在于,所述价值模型因子生成子系统通过用户、终端、业务三个维度评定流量价值区域,每个维度制定不交叉的模型因子,根据预期模型和实际需求制定相关模型因子权重系数,从而计算用户价值系数、终端价值系数、业务价值系数,所述流量价值魔方计算子系统通过流量价值、流量价值系数、不同用户类型、终端类型、业务类型的模型因子权重系数以及不同用户类型、终端类型、业务类型的数据流量占比计算出流量价值系数,所述区域流量价值类型判决子系统根据流量价值魔方计算子系统的算法输出判决目标区域的区域流量价值类型,所述流量采集分析子系统通过对特定网络接口流量的采集分析,实现对小区级别的业务流量、用户数量、终端类型的识别和统计分析。
所述用户维度包括VIP、集团、普通;终端维度包括2G智能、2G非智能、3G智能、3G非智能、2G+WIFI、3G+WIFI;业务维度包括:浏览类、下载类、即时通信类、游戏类,所述用户价值系数为其中N-该类型用户数;ni-第i种子类型用户数;ρi-第i种子类型的权重系数;k-子类型分类数目;δi-用户属性之一价值权重系数;γi-用户属性权值;i-用户属性分类数目;所述终端价值系数为根据终端能力等级进行分类,分析各类型终端的行为与消费结果:消费流量、消费支出、在线时长、业务能力、业务速率,衡量终端价值因子分别是δ1、δ2、δ3、δ4、δ5,并根据以上因素确定各类型终端的权值系数β,其中,N-该类型终端数量;ni-子类型终端数量,ρ-各细化项目权值因子;λ-子类型权值因子,所述业务价值系数计算公式为:其中,M-单项属性最大值,N-单项属性实际值,λ-单项属性权值系数权值δ为根据移动互联网业务特征业务分类包括浏览类、即时通信类,各项业务特征属性表征包括用户人数、速率需求,分别标记权值δ,所述流量价值魔方计算子系统计算流量价值系数:
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