[发明专利]一种路政交通监控查询方法无效
| 申请号： | 201310304562.0 | 申请日： | 2013-07-19 |
| 公开（公告）号： | CN103458135A | 公开（公告）日： | 2013-12-18 |
| 发明（设计）人： | 桑明华 | 申请（专利权）人： | 南京国翔电子技术有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;H04M3/53 |
| 代理公司： | 江苏圣典律师事务所 32237 | 代理人： | 贺翔 |
| 地址： | 210000 江苏省南京市经济技术开*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 路政 交通 监控 查询 方法 | ||
【权利要求书】：
1.一种路政交通监控查询方法，其特征在于公众使用公众端的座机或手机拨打路政电话号码，经当地电信交换机转到该区域的路政主机系统，由空闲的人工座席台接待并进行受理和提供相关服务，或者根据需要人工座席台再转到各分局座机进行处理。
2.根据权利要求1所述的路政交通监控查询方法，其特征在于所述的路政主机系统采用客户机/服务器体系结构、TCP/IP网络协议、Web技术、大规模语音模块、大型数据库处理和软件构件技术。
3.根据权利要求1所述的路政交通监控查询方法，其特征在于，若公众拨通路政电话后，而无空闲的人工坐席台接待时，系统会自动转到语音留言及录音的功能，事后根据需求进行回访。
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