[发明专利]一种识别顾客的POS装置

说明书

技术领域

本发明涉及电子商务领域，尤其涉及电子商务的安全认证应用领域。

背景技术

1. 背景

作为销售终端，市场对POS(Point-Of-Sales)提出了多功能的要求，特别是以下两个需求：

1. 顾客关系管理CRM(Custmor Relationship Managemet)。

POS作为销售终端也是实现CRM的最直接端末，但是目前具有CRM功能的POS终端，需要操作POS的营业员在繁忙的工作时进行额外的输入工作，才能够实现顾客识别。

2. 结账安全需要(Security Reqirement of Payment)

随着电子货币、信用卡等非现金的支付手段的普及，POS终端必须进一步实现支付的安全性。通常的签字、简单的密码对于恶意犯罪基本没有作用。而在店铺内安装监视器的做法，也仅仅能够进行支付事故的事后处理，但缺乏事前处理手段和方法。

专利号US2011231285 RETAIL MOBILE POINT-OF-SALE(POS) SOFTWARE APPLICATION描述了，通过条形码识别顾客的方法。但这种方法需要顾客提供条形码，或需要顾客携带载有条形码的载体。

另一方面，在生物图像识别技术上，许多研究成功地实现了脸部识别的算法，如C. Papageorfiou, M. Oren, and T. Poggio. A general frame-work for object detection. In Internatioanl Conference On Computer Vision, 1998. 但是这些研究结果仅仅利用在照相机/摄像机中，或者单独的安全系统中，由于处理数据量的原因，目前没有导入公共服务的案列。

2. 发明目标

提供一种自动识别顾客的POS，通过POS自动完成顾客识别，同时，顾客无需携带任何物品，营业员无需在销售商品的同时进行输入。

发明内容

在POS中导入脸部识别装置，通过脸部识别装置收集顾客的生物特征，并通过部署在本地或者远程的生物认证程序完成对顾客的认证，从而记录顾客的消费行为，同时完成CRM所需的功能。

本发明的进步性在于：

1.顾客的便利性——顾客无需携带会员卡或者其他装置；

2.营业员的便利性——营业员无需在繁忙的销售工作中，输入任何关于顾客的信息；

3.支付的安全性——通过脸部识别，进一步加强支付的安全等级，同时可以根据指定的安全等级，减少签名，输入密码等不必要的安全处理；

4.支付处理数据量——采用云计算的并行处理方法，使得脸部识别处理能够不受数据量限制，在所定的时间内完成。

相对于既有研究/创造，本发明省略了手工输入用户信息、或者通过条形码或者其他身份识别的认证步骤。

附图说明

图1硬件构造图

图2软件结构图

图3程序结构-实例2

图4脸部识别程序结构图

图5脸部识别处理流程图

图6人脸判断处理流程(Human face Detection Processing)

图7特征矩形的实例图

图8特征矩形的值的说明图

图9人脸部特征图

图10人脸特征数据结构和检索方法

具体实施方式

本发明通过下图所示的硬件构造：

图1 硬件构造图

本发明的POS(1)，包含以下模块

1. 显示器(2)，用于通常POS业务，在本发明中显示人脸识别结果

2. 摄像头(3)，用于拍摄顾客的脸部等生物特征

3. 主板(4)，提供总线、USB等各种标准连接

4. 存储(41)，分内存和外存用于保存程序和数据

5. CPU(42)，用于各种计算处理

6. 可优选地包含通信模块(43)，用于和服务器的通信

所述摄像头3，包含镜头、图像传感器CMOS、数字信号处理模块。所述数字信号处理模块采用离散傅立叶变换(Discrete Fourier transform)，所述摄像头拍摄384 x 288 pixel以上的图像，能拍摄静止图像，也可以处理15贞frame/秒以上的动画。

所述其他各硬件模块均为市贩之标准模块，CPU(42)、存储(41)通过主板(4)上的总线以及USB、COM等连接传递数据信号。