[发明专利]用户行为分析系统及方法

说明书

技术领域

本发明属于互联网技术领域，涉及一种行为分析系统，尤其涉及一种用户行为分析系统；同时，本发明还涉及一种用户行为分析方法。

背景技术

互联网应用纷呈，市场空间快速扩张。随着电子商务，网络社交等应用的深入到人们工作和生活的各个角落，用户对网络服务质量要求越来越高，需要定性地分析用户的群体构成和各自的爱好。社区网络用户行为研究在网络拓扑结构和内容涉及，提高缓存的利用与负载均衡，支持商业规划和市场决策，站点客户群体的分析以及提高服务质量等方面都有非常重要的意义。

面对庞大的互联网用户群体、广泛多样的用户需求，针对性营销成为提升营销效率、改善营销效果，达成营销制胜的必选手段。而为了能够有效的实现针对性营销，需要首先获得目标用户的范围。

然而，如今还没有一套系统，可以将用户各个方面的行为抓取分析。有鉴于此，如今迫切需要设计一种用户行为分析系统，以便克服现有系统的上述缺陷。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是：提供一种用户行为分析系统，可自动获取用户的多项行为数据。

此外，本发明还提供一种用户行为分析方法，可自动获取用户的多项行为数据。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

一种用户行为分析系统，所述系统包括：

信息采集模块，用以采集用户行为数据，主要包括用户访问的网站、搜索的关键字、计算机进程、电脑硬件信息、网页收藏夹信息；采集到的数据上传给信息汇总存储模块；

信息汇总存储模块，用以汇总并存储采集插件上传的数据，汇总后的数据输出到原始数据库中；

信息挖掘统计模块，用以定期从原始数据库中提取出数据并进行统计、挖掘和分析；包括排名统计、用户行为分类、用户分类、用户聚类；分析结果输出到统计数据库中；

系统展现输出模块，用以从统计数据库中获取数据，展示用户行为分析的结果。

作为本发明的一种优选方案，所述系统展现输出模块以web、列表、统计图、报表的形式展现出来。

一种上述用户行为分析系统的分析方法，所述方法包括如下步骤：

信息采集步骤：信息采集模块采集用户行为数据，主要包括用户访问的网站、搜索的关键字、计算机进程、电脑硬件信息、网页收藏夹信息；采集到的数据上传给信息汇总存储模块；

信息汇总存储步骤：信息汇总存储模块汇总并存储采集插件上传的数据，汇总后的数据输出到原始数据库中；

信息挖掘统计步骤：信息挖掘统计模块定期从原始数据库中提取出数据并进行统计、挖掘和分析；包括排名统计、用户行为分类、用户分类、用户聚类；分析结果输出到统计数据库中；

系统展现输出步骤：系统展现输出模块从统计数据库中获取数据，展示用户行为分析的结果。

本发明的有益效果在于：本发明提出的用户行为分析系统及方法，可自动获取用户的行为数据，并能以此判断用户的群体构成和各自的爱好。

附图说明

图1为本发明用户行为分析系统的组成示意图。

具体实施方式

下面结合附图详细说明本发明的优选实施例。

实施例一

请参阅图1，本发明揭示了一种用户行为分析系统，所述系统包括：信息采集模块1、信息汇总存储模块2、信息挖掘统计模块3、系统展现输出模块4、原始数据库5、统计数据库6。

信息采集模块1用以采集用户行为数据，主要包括用户访问的网站、搜索的关键字、计算机进程、电脑硬件信息、网页收藏夹信息；采集到的数据上传给信息汇总存储模块2；

信息汇总存储模块2用以汇总并存储采集插件上传的数据，汇总后的数据输出到原始数据库5中；

信息挖掘统计模块3用以定期从原始数据库5中提取出数据并进行统计、挖掘和分析；包括排名统计、用户行为分类、用户分类、用户聚类；分析结果输出到统计数据库6中；

系统展现输出模块4用以从统计数据库6中获取数据，展示用户行为分析的结果。优选地，所述系统展现输出模块4以web、列表、统计图、报表的形式展现出来。

本发明还揭示一种上述用户行为分析系统的分析方法，所述方法包括如下步骤：

【步骤S1】信息采集步骤：信息采集模块采集用户行为数据，主要包括用户访问的网站、搜索的关键字、计算机进程、电脑硬件信息、网页收藏夹信息；采集到的数据上传给信息汇总存储模块；

【步骤S2】信息汇总存储步骤：信息汇总存储模块汇总并存储采集插件上传的数据，汇总后的数据输出到原始数据库中；