[发明专利]TAM设备状态预警方法及其装置

说明书

技术领域

本发明涉及税控领域，具体而言，涉及一种TAM设备状态预警方法及其装置。

背景技术

自助终端机TAM终端之间大多跨城区、距离远，并且终端上设备种类繁多。TAM终端操作的数据都是牵涉到纳税人一些重要的经济信息。如何对这些设备进行管理，实时监控终端上各设备的运行状态十分重要。当终端上的某个设备运行异常时，管理人员如何第一时间发现问题并通知维护人员排除问题；自助办税系统的所有业务操作都依靠网络完成，如何在保证业务数据网络资源充分的情况下实现TAM设备的实时预警；如何保证自助办税终端的数据处理的安全性、正确性、可靠性和真实性；如何避免当有设备运行异常时，而纳税人还不知情的情况下操作自助办税终端，给纳税人造成不必要的损失。

目前常用的方法是实时监测设备状态，并不断的向后台服务器发送数据，利用网络通信技术，将终端设备的运行状态实时采集到后台管理系统，从而实现对终端设备进行实时状态监控。

然而，以上方法虽然可以实时监控设备状态，但是严重占用了网络资源，同时对于用户的数据安全有很大的隐患。

发明内容

本发明提供一种TAM设备状态预警方法及其装置，用以降低在实时监控TAM设备状态时占用的网络资源，降低数据安全隐患。

为达到上述目的，本发明提供了一种TAM设备状态预警方法，多个TAM设备通过通信网络与监控服务器相连接，每个TAM设备的各组件包括：一机柜，机柜上部设有一显示器、一电动出入卡机、一小键盘及一轨迹球；机柜的中部设置有一扫描仪及一打印机；机柜下部设有一台计算机主机；以及至少一台IC（Integrated Circuit，集成电路）卡读卡器；该预警方法在每个TAM设备的计算机主机上运行，该预警方法包括以下步骤：

将TAM设备上的应用正常运行时各组件的状态作为系统初始状态码，并将该系统初始状态码保存在TAM设备的计算机主机中；

在TAM设备的计算机主机上建立状态监控线程，状态监控线程按照设定的频率依次查询TAM设备各个组件的状态信息，并组成TAM设备的当前运行状态码；

将当前运行状态码与系统初始状态码进行比对，如果不一致，则构建包含当前运行状态码的预警报文信息并发送给监控服务器；

接收监控服务器发送的锁机指令，根据锁机指令将TAM设备锁机；

其中，监控服务器在接收到预警报文信息后向该TAM设备发出锁机指令，并对预警报文信息进行解析，将解析得到的当前运行状态码与预先存储的状态说明信息进行对比，将当前运行状态码对应的状态说明信息以及对应的TAM设备的信息发送给指定的管理员进行预警。

可选的，如果当前运行状态码与系统初始状态码一致，则不做任何处理。

可选的，预警报文信息至少包括TAM设备的ID（IDentity，身份标识号码）、所属税务机关代码和当前运行状态码。

可选的，预警报文信息还包括TAM设备的服务名。

可选的，在执行将当前运行状态码与系统初始状态码进行比对步骤时，如果比对结果为不一致则由TAM设备的计算机主机生成锁机指令，对TAM设备进行锁机。

为达到上述目的，本发明还提供了一种TAM设备状态预警装置，多个TAM设备通过通信网络与监控服务器相连接，每个TAM设备的各组件包括：一机柜，机柜上部设有一显示器、一电动出入卡机、一小键盘及一轨迹球；机柜的中部设置有一扫描仪及一打印机；机柜下部设有一台计算机主机；以及至少一台IC卡读卡器；预警装置位于每个TAM设备的计算机主机上，预警装置包括：

初始状态模块，用于将TAM设备上的应用正常运行时各组件的状态作为系统初始状态码，并保存该系统初始状态码；

状态监控线程，用于按照设定的频率依次查询TAM设备各个组件的状态信息，并组成TAM设备的当前运行状态码；

比对模块，用于将当前运行状态码与系统初始状态码进行比对，如果不一致，则构建包含当前运行状态码的预警报文信息并发送给监控服务器；

锁机模块，用于接收监控服务器发送的锁机指令，根据锁机指令将TAM设备锁机；

其中，监控服务器在接收到预警报文信息后向TAM设备发出锁机指令，并对预警报文信息进行解析，将解析得到的当前运行状态码与预先存储的状态说明信息进行对比，将当前运行状态码对应的状态说明信息以及对应的TAM设备的信息发送给指定的管理员进行预警。

可选的，如果当前运行状态码与系统初始状态码一致，比对模块不做任何处理。

可选的，预警报文信息至少包括TAM设备的ID、所属税务机关代码和当前运行状态码。