[发明专利]一种自动售货机及其工作流程和用途

说明书

技术领域

本发明涉及自动售货机，具体应用于各种商品的无人值守销售。

背景技术

现有销售手机、PAD、MP3、相机等数码类商品，数码配件类商品，金银珠宝类商品，化妆品类商品，大家电类商品以及图书类商品等往往是实体店铺，需要房租和人，成本很高，效率很低；

上述商品的销售，还可以是网店，但是该方式离客户很远，看不见、摸不着，到货慢、网上欺诈现象多，假货、翻新货多；

现有能销售饮料、香烟类的自动售货机，销售的是体积小、价值低(人民币200元以内)的商品，收款手段限于小额纸币、硬币、及其他小额支付方式，无法销售体积大、价值高的商品。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于针对上述现有技术中的不足，提供一种自动售货机，其能够非常便捷的提供价值较高商品的自动销售服务，本发明同时还公开了该自动售货机的工作流程，以及用途。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种自动售货机，用于为消费者提供自动售货服务，售货机包含有商品区、付款区、收货区；其中，商品区包含产品宣传区和产品储存陈列区；付款区包含至少两种付款设备；售货机内部安装有供电设备、控制器、仓储交付设备、输入输出设备、通讯设备和显示设备。

进一步的是：上述商品区的产品宣传区设置有显示屏，产品储存陈列区的朝向消费者的外表面为透明或不透明的窗口；所述付款区中至少安装有纸币付款设备，刷卡付款设备，支付宝付款设备，拉卡拉付款口和网银支付装置；所述收货区设置在售货机底部，并开设有出口，仓储交付设备将包装好的商品由该出口送出。

更进一步的是：上述付款区还安装有发票打印装置、销售清单打印装置和会员卡读写装置。

进一步的是：上述售货机还包含验证区，验证区中安装有身份验证装置和货款验证装置；所述身份验证装置包含文件打印装置，文件扫描装置，文件录入装置，身份证件录入装置，证据拍照装置，密码输入输出装置和视频输入输出装置；所述货款验证装置用于验证货款是否真实有效以及是否等于商品价格。

更进一步的是：上述身份验证装置还包含有摄像头和扫描设备。

进一步的是：上述通讯设备为无线通讯设备和/或有限通讯设备；所述无线通讯设备包括无线网络，无线宽带，蓝牙，WIFI，WIMAX；所述有线通讯设备包括有线网络和有线宽带。

本发明还公开了上述自动售货机的工作流程，其特征在于：包含以下步骤：

(1)选择商品的步骤，在该步骤中，消费者在售货机的商品区进行商品选择，最终将所需商品手动选定；

(2)商品信息传输的步骤，将步骤(1)中选定的商品的价格信息传输至付款区设备；

(3)选择支付方式的步骤，在付款区设备中选择支付方式；

(4)支付的步骤，利用付款区的付款设备进行货款支付；

(5)收款设备验证的步骤，付款设备对于消费者所支付的货款的真实有效性和数量进行验证；

(6)当步骤(5)中验证出消费者所支付的货款等于商品价格时，则执行步骤(7)；当验证出消费者所支付的货款大于商品价格时，则执行步骤(8)；当验证出消费者所支付的货款小于商品价格时则等待消费者继续支付；

(7)交付商品；将包装好的商品由收货区送出，完成商品的交付。

(8)找零的步骤；当步骤(5)中验证出消费者所支付货款大于商品价格时，则进行找零，使得消费者所支付的货款等于商品价格。

本发明还公开了上述一种自动售货机的另外一种工作流程，其特征在于：包含以下步骤：

(1)商品信息显示的步骤；在商品区的产品宣传区将商品信息进行显示；该信息包含商品参数信息，价格信息，促销信息；

(2)选择商品的步骤；消费者在商品区进行商品选择；

(3)互动数据显示的步骤；售货机的控制器根据消费者的商品选择要求，浏览习惯向消费者显示出复合要求的商品信息；

(4)选定商品的步骤；消费者根据显示的互动数据，选定符合自己购买意愿的商品；

(5)身份验证的步骤；售货机对消费者的身份信息进行验证；

(6)库存验证；售货机的控制器对售货机当前是否有消费者所选定商品的现货进行验证，若有则执行步骤(7)，若没有则执行步骤(8)；

(7)交付商品；消费者在付款区支付完毕后，包装好的商品在收货区被送出，完成商品交付；

(8)选择取货方式的步骤；消费者选择取货方式，该取货方式分两种；一种是约定到售货机来提取货物的时间的预约取货方式；另一种是送货上门的取货方式。