[发明专利]电力营销风险预警方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及电力营销风险领域，特别是一种电力营销风险预警方法及系统。 

背景技术

随着国网电网公司对营销业务管理力度不断加强，对各层级操作人员及管理人员的要求也越来越高。目前电力公司营销部通过稽查监控系统对疑似异常问题数进行分析和判断，通过整改完成其异常问题处理的闭环管理，然而此过程是在问题出现后的最后一层的事后管理。造成了问题量大，疑似的异常问题数多，分析工作量大等现象。 

发明内容

本发明的目的是针对目前电力营销稽查监控系统存在的缺点和不足，以及电力营销稽查监控系统所涉及领域的广泛性和所要求技术的复杂性，提供一种适用于电力营销业务内容的风险预警方法及系统，实现专业高效的事前预防、过程跟踪的风险管理。 

本发明的方法采用以下方案实现：一种电力营销风险预警方法，其特征在于包括以下步骤： 

步骤S01：采集电力营销的业务处理信息；

步骤S02：配置电力营销的风险指标；

步骤S03：将采集的业务处理信息，根据其风险模型所对应风险指标结合相应的人工神经网络计算出对应的风险评估值；

步骤S04：依据所述风险评估值划分风险预警等级。

在本发明一实施例中，所述的业务处理信息包括新装、增容及变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理、计量点管理、资产管理、用电检查、合同管理、95598业务处理的业务处理信息。 

本发明的系统采用以下方案实现：一种电力营销风险预警系统，其特征在于包括： 

信息采集模块，用于采集电力营销的业务处理信息；

风险评估及预警模块，用于配置电力营销的风险指标，并将采集的业务处理信息，根据其风险模型所对应风险指标结合相应的人工神经网络计算出对应的风险评估值；依据所述风险评估值划分风险预警等级。

在本发明一实施例中，所述采集业务处理信息采用ETL技术，即Extract-Transform-Load，抽取、转换、装载，ETL的过程是将海量的、异构的、低质量的不具备分析能力的基础数据变为为分析优化和为模式挖掘专门设计的结构化数据的过程。 

在本发明一实施例中，所述业务处理信息包括新装、增容及变更用电、抄表管理、核算管理、电费收缴及账务管理、计量点管理、资产管理、用电检查、合同管理、95598业务处理的业务处理信息。 

在本发明一实施例中，风险评估及预警模块包括风险指标配置单元、风险评估单元、风险预警单元和风险发布管理单元，各单元之间依次连接，所述信息采集模块通过通信网络同所述风险评估及预警模块连接并进行信息实时传递； 

所述风险指标配置单元将所接收到的多项信息模型化为相应的风险指标；

所述风险评估单元包括多种风险模型，不同的风险模型根据不同作业环节选取不用的风险指标组合，同时不同的风险模型对应不同的人工神经网络，每种风险模型依据相应的人工神经网络计算出相应的风险评估值；

所述风险预警单元依据上述风险评估值划分风险预警等级；

所述风险发布管理单元设置多级人工审核及发布权限模块，不同的人工审核及发布权限模块负责对不同的风险预警等级进行审核并将风险预警等级信息通过通信网络实时反馈给用户终端。

在本发明一实施例中，所述通信网络为以太网、卫星通信网络、3G 通信网络中的至少一种。 

综上所述的，本发明的电力营销风险预警方法及系统具有以下主要优点： 

可以及时发现工作偏差，加快服务响应，消除潜在风险，使作业人员从事后防范的“差错管理”，转变到预防为主、超前控制的“风险管理”；有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行力，实现营销管理向集中精细方向的进一步转变，促进营销整体工作质量和管理水平的进一步提升。

附图说明

图1是本发明实施例方法流程示意图。 

图2 为本发明的电力营销风险预警系统的结构示意图。 

图3为信息采集模块的架构示意图。 

图4为风险评估模块的架构示意图。 

图5为风险预警模块的架构示意图。 

具体实施方式

本实施例提供一种电力营销风险预警方法，其特征在于包括以下步骤： 

步骤S01：采集电力营销的业务处理信息；

步骤S02：配置电力营销的风险指标；