[发明专利]一种企业短信息发送系统及方法

说明书

技术领域

本发明属于电子信息技术领域，具体涉及一种采短信息发送稳定、及时、可靠的企业短信息发送系统及方法。

背景技术

企业短信系统是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信接口，实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的的电子信息系统，是企业进行广告营销、企业内部治理、突破市场营销瓶颈、创造佳绩的最佳利器。当企业需要向客户发布公告或消息时，传统的电话与媒体广告，不仅耗时耗力，而且花费巨大；而采用企业短信系统广告，可以做到：只需一次发送，即可直达目标客户手中，且可同时多人接收，达到百分百的命中目标群体、百分百的强制阅读，而费用较低，广告效果是其它媒体无可比拟的。因此，“手机短信“被称为第五大媒体。另外，由于企业短信系统可以在计算机上创建足够多的用户分组和惯用短语等进行保存，从而方便企业短信平台的编辑和发送；可以从计算机文件中导入企业短信平台接收者和短信内容，从而实现企业诸如会议通知、新产品发布通知、客户问候等应用，且在计算机上可以保存无限多条的短信收发记录，提供方便的检索、查询功能，确保短信收发记录长久保存且一目了然。

目前，许多企业先后通过移动、联通或电信的短信发送平台发送手机短信，这些系统的运行虽然提高了办公室工作人员的工作效率，节约了大量沟通成本。但随着短信群发营销的不断推广及应用，越来越多的企业短信平台公司开始浮出水面，所推出的产品也是各式各样，对短信市场造成猛烈地冲击。“垃圾短信”、“诈骗短信”开始横行，对企业和个人造成不可估量的损失。另外，国内许多企业对在企业上外网有着严格的限制，并且许多会议通知等短信对时效性、可靠性有严格的要求，不允许出现发送时延太大或者收不到的情况，而采用外部的短信发送平台存在着通讯录数据无法保存、数据安全性无法保证、短信发送速度慢、短信发送状态无法获知、无法快捷与企业内部系统集成、受外部网络限制等现象，已不能满足现实的需要。如何保证在较为恶劣的环境中，系统外部网络不稳定甚至断线情况下，（短信发送地点能够接入内网的情况下）能够正常发送短信并且百分之百收到，保障短信发送可靠性、时效性，成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明的第一目的在于提供一种短信息发送稳定、及时、可靠的企业短信息发送系统；第二目的在于提供一种实现第一目的的企业短信息发送方法。

本发明的第一目的是这样实现的，包括数据维护单元、短信处理单元、调度发送单元、存储单元，其中：

数据维护单元，用于对通讯录数据、用户数据、权限数据的查询、修改、删除操作，并将维护完成的数据保存至存储单元；

短信处理单元，用于短信息发送对象、优先级别、发送接口的设置和短信息内容的处理，并将处理结果添加至存储单元中的短信息发送队列；

调度发送单元，循环读取存储单元保存的短信息发送队列数据，根据短信息数据大小或发送接口设置选择调用普通短信或彩信发送接口并发送，自动接收和记录短信网关返回的短信息状态报告，发送成功则将相应短信息从发送队列删除，如果短信发送失败则调整对应短信息的优先级别并重新进入短信息发送队列等待，直到短信息发送成功；

存储单元，与所述数据维护单元、短信处理单元和调度发送单元链路连接，以保存维护数据、短信息发送队列和短信息状态报告。

本发明的第二目的是这样实现的，包括数据维护、短信息生成、调度发送步骤，具体包括：

A、数据维护：授权操作人员登录短信息系统，维护通讯录数据、用户数据、权限数据并保存至存储系统；

B、短信息生成：授权操作人员对短信息发送对象、优先级别、发送接口进行设置和编辑短信息，并将设置和编辑结果添加至存储系统的短信息发送队列；

C、调度发送：循环读取存储系统中的短信息发送队列数据，根据短信息数据大小或发送接口设置选择调用普通短信或彩信发送接口并发送短信息，自动接收和记录短信网关返回的短信息状态报告，发送成功则将相应短信息从发送队列删除，如果短信发送失败则调整对应短信息的优先级别并重新进入短信息发送队列等待，直到短信息发送成功。