[发明专利]一种基于信息检索的用户行为监控方法

权利要求书

1.一种基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：

在需要监控的电脑上设置监控客户端；

运行启动监控客户端，监控客户端根据预定义的用户行为进行用户行为监测、用户行为信息记录以及行为信息过滤，并通过SOAP网络接口将用户行为信息记录传输给监控服务器；

监控服务器接收到监控客户端上传的用户行为信息后，保存到数据库中，便于WEB展示服务器进行查询；

所述用户行为定义包括用户按键定义和用户鼠标点击定义；而所述用户行为监测是指在用户进行按键和鼠标点击的时触发程序以进行行为记录；

所述监控服务器与WEB展示服务器分别为独立运行的服务器或者服务器集群；所述WEB展示服务器通过可视化WEB界面展示用户行为信息记录，以便使用关键字对视频信息进行检索。

2.如权利要求1所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：所述触发程序具体是通过注册操作系统钩子函数监控用户的鼠标和按键，以便获得用户的操作时机。

3.如权利要求2所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：所述用户行为信息记录，是指通过操作系统API获取用户的行为信息，该行为信息又分为视频信息和文字描述信息。

4.如权利要求3所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：所述用户行为信息过滤是指在获取到用户的行为信息记录中，将该记录中的各个字段与当前被监控机器使用的监控设置做比较，如果与监控设置相违背，则进行过滤。

5.如权利要求4所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：所述监控设置系预先在WEB服务器后台设定，由监控客户端主动下载到本地；监控客户端将用户行为数据过滤完成后，将通过网络SOAP接口传输给监控服务器。

6.如权利要求5所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：所述监控设置包括视频质量、视频格式、离线缓存大小、无需监控的机器名列表、无需监控的应用名列表以及无需监控的用户名；系统中注册有键盘和鼠标响应回调函数，该函数在有按键事件和鼠标点击事件发生时被调用。

7.如权利要求1-6任一项所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：监控客户端发送数据，都会收到服务器反馈；反馈结果为成功，则会继续发送下一条用户行为记录数据；如果为失败，则不断尝试直到发送成功。

8.如权利要求1-6任一项所述基于信息检索的用户行为监控方法，其特征在于：对视频的每一帧进行编号，并将该序号与获取该视频帧时对应的多字段的文字描述信息向对应，从而为每一帧建立多字段文字索引。