[发明专利]一种冷库远程诊断支持系统及其方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种远程诊断支持系统及方法，尤其涉及一种用于冷库行业的远程诊断支持系统及其方法。 

背景技术

随着计算机通信技术、嵌入式技术、总线技术及故障诊断技术的不断发展，设备故障诊断的需求不断提高。在目前冷库行业维保业务中，现场诊断设备一般由维保公司进行上门解决。因服务地域广，用户对服务时间的要求越来越短，此时带来一些限制时间和成本的问题从而导致投入高，继而迫切需要新的服务手段和技术的支持，从而在降低成本的同时高效的进行冷库系统的诊断与维护。 

发明内容

本发明的目的在于提供一种冷库远程诊断支持系统及其方法，在降低成本的同时高效地进行冷库系统的诊断与维护。 

为了实现上述目的，本发明提供了一种冷库远程诊断支持系统，包括一远端控制系统以及至少一第一近端控制系统；其中，所述远端控制系统至少包括第一分析模块； 

每个所述第一近端控制系统中均至少包括:

一控制装置，放置于一冷库中，对所述冷库中的参数进行实时采集以及调节控制；

至少一视频监视器，放置于所述冷库中，对所述冷库中情况进行实时图像采集；

一第二近端控制系统，其中至少包括数据库、控制模块以及程序更新模块；

所述第二近端控制系统分别与其所在的第一近端控制系统中的所述控制装置、其所在的第一近端控制系统中的所述视频监视器以及所述远端控制系统建立通信连接； 

所述数据库存储所述控制装置实时采集的参数、所述视频监视器实时采集的图像以及所述控制装置实时运行的设定值，并通过将所述数据库中存储的数据实时地传送给所述第一分析模块；

所述第一分析模块分析所述数据库中存储的数据，并根据分析结果对异常数据下发指令给所述控制模块和/或根据分析结果传送程序更新文件给所述程序更新模块；

所述程序更新模块根据所述远端控制系统传送的程序更新文件来更新所述控制装置的程序；

所述控制模块根据所述远端控制系统的指令来优化所述控制装置的设定值。

较佳地，所述第二近端控制系统中还包括一第二分析模块，所述第二分析模块对所述控制装置实时采集的参数、所述视频监视器实时采集的图像以及所述控制装置实时运行的设定值进行数据分析，通过调节所述控制装置运行的设定值来调节所述冷库中的异常数据，并将此调节数据记录到所述数据库中一并传送给所述第一分析模块进行数据分析。 

作为优选地，所述冷库中的参数包括温度、湿度、二氧化碳浓度以及乙烯浓度。 

较佳地，所述第二近端控制系统与所述远端控制系统之间通过 Internet网络建立通信连接，且采用TCP/IP和UDP协议进行通信。 

较佳地，所述第二近端控制系统与所述控制装置之间采用485串口或无线通信网的通信连接方式，且采用标准的Modbus协议进行通信。 

较佳地，所述第二近端控制系统与所述视频监视器之间通过网线进行通信连接。 

作为优选地，所述第一分析模块将所述第二近端控制系统传送来的数据以图形、曲线或报表的方式进行数据分析。 

为了实现上述目的，本发明还提供了一种冷库远程诊断支持方法，包括以下步骤： 

S1：通过一控制装置对一冷库中的参数实时地进行采集，以及通过一视频监视器对所述冷库的实时图像进行采集，并传送给一第二近端控制系统；

S2：将采集到的冷库中的实时图像、实时参数以及所述控制装置实时运行的设定值存储到所述近端客户系统的数据库中；

S3：将所述数据库中的信息实时地传送给一远端控制系统，并通过所述远端控制系统对采集到的冷库中的实时图像、实时参数以及所述控制装置的实时运行设定值进行数据分析；

S4：所述远程控制系统在数据分析后，将根据分析结果下发指令和/或传送程序更新文件给所述第二近端控制系统；

S5：所述第二近端控制系统执行指令来优化所述控制装置的设定值和/或通过程序更新文件来更新所述控制装置的程序。

较佳地，在S3中还包括，所述第二近端控制系统对所述控制装置实时采集的参数、所述视频监视器实时采集的图像以及所述控制装置实时运行的设定值进行数据分析，通过调节所述控制装置运行的设定值来调节所述冷库中的异常数据，并将此调节数据存储到所述数据库中一并传送给所述远端控制系统进行数据分析。 

作为优选地，所述远程控制系统将所述第二近端控制系统传送来的数据以图形、曲线或报表的方式进行数据分析。