[发明专利]一种ERP系统的业务流程监控方法及装置在审

专利信息
申请号: 201310495914.5 申请日: 2013-10-21
公开(公告)号: CN103761595A 公开(公告)日: 2014-04-30
发明(设计)人: 陈美跃;陈红霞;魏莉 申请(专利权)人: 远光软件股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 广东秉德律师事务所 44291 代理人: 杨焕军;闫有幸
地址: 519808 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 erp 系统 业务流程 监控 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种ERP系统的业务流程监控方法,其特征在于,包括以下步骤: 

数据获取步骤,从ERP系统中获取业务流程执行数据,将业务流程执行数据中待监控的业务流程与标准流程库中的标准业务流程建立映射关系; 

规则设置步骤,基于对应的标准业务流程设置待监控的业务流程的流程监控规则; 

监控执行步骤,根据设置好的流程监控规则对待监控的业务流程执行监控检查,检查待监控业务的实际操作过程是否符合流程监控规则,最后输出监控检查结果。 

2.根据权利要求1所述的ERP系统的业务流程监控方法,其特征在于:所述数据获取步骤中的业务流程执行数据包括流程名称、流程描述、流程状态、流程步骤。 

3.根据权利要求2所述的ERP系统的业务流程监控方法,其特征在于:所述流程步骤包括步骤名称、步骤类型、步骤描述、操作岗位、操作用户、进入时间以及退出时间。 

4.根据权利要求1或2或3所述的ERP系统的业务流程监控方法,其特征在于:所述流程监控规则的设置包括检查对象的设置、检查内容的设置、时间阀值的设置、规则执行频率的设置、消息预警的设置。 

5.根据权利要求1或2或3所述的ERP系统的业务流程监控方法,其特征在于:所述监控执行步骤对待监控的业务流程的步骤缺失、步骤错乱、岗位不符、执行效能进行检查。 

6.ERP系统的业务流程监控装置,其特征在于,包括: 

数据获取单元:用于获取ERP系统中的业务流程执行数据,将业务流程执行数据中待监控的业务流程与标准流程库中的标准业务流程建立映射关系; 

规则设置单元:用于根据对应的标准业务流程设置待监控的业务流程的流程监控规则; 

监控执行单元:用于根据设置好的流程监控规则对待监控的业务流程执行监控检查,检查待监控业务的实际操作过程是否符合流程监控规则,最后输出监控检查结果。 

7.根据权利要求6所述的ERP系统的业务流程监控装置,其特征在于:所述数据获取单元获取的业务流程执行数据包括流程名称、流程描述、流程状态、流程步骤。 

8.根据权利要求7所述的ERP系统的业务流程监控装置,其特征在于:所述流程步骤包括步骤名称、步骤类型、步骤描述、操作岗位、操作用户、进入时间以及退出时间。 

9.根据权利要求6或7或8所述的ERP系统的业务流程监控装置,其特征在于:所述规则设置单元包括检查对象设置子单元、检查内容设置子单元、时间阀值设置子单元、规则执行频率设置子单元、消息预警设置子单元。 

10.根据权利要求6或7或8所述的ERP系统的业务流程监控装置,其特征在于:所述监控执行单元对待监控的业务流程的步骤缺失、步骤错乱、岗位不符、执行效能进行检查。 

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