[发明专利]一种约车管理方法及其系统

说明书

技术领域

本发明涉及车辆运营管理领域，尤其涉及一种约车管理方法及其系统。

背景技术

现有技术中，大部分的出租车运营机构向乘客提供了约车服务，但是，当乘客预约出租车后，经常由于乘客的诚信问题或其他紧急问题导致司机到达了预约地点，而乘客却未搭乘的情况发生，这样对司机造成了工作上的不便，致使出租车司机接约车单的积极性降低；另一方面，当乘客有急事时，却难以约到出租车，因此，双方陷入了恶性循环，给双方都带来较大的不便。

发明内容

针对现有技术中，无法根据约车的乘客的诚信度提供相应的约车服务，出租车接约车单的积极性差，以及无法系统性管理约车服务的运营数据的缺陷，本发明提出了一种约车管理方法及其装置。

本发明解决现有技术问题所采用的技术方案是构造一种约车管理方法，该方法包括以下步骤：

步骤A，在管理服务器中建立与移动终端相对应的约车诚信值，所述管理服务器根据所述移动终端发送的约车请求以及所述约车诚信值确定符合所述约车请求的出租车，并向所述出租车发送约车信息；

步骤B，当所述出租车收到所述约车信息后，管理服务器在一预设时间内判断所述移动终端的地理位置信息与所述出租车的地理位置信息是否符合预设的时间匹配值以及频率匹配值；

步骤C，若所述移动终端的地理位置信息与所述出租车的地理位置信息同时符合所述时间匹配值以及所述频率匹配值，则所述出租车向所述管理服务器发送约车成功信息，若所述移动终端的地理位置信息与所述出租车的地理位置信息不符合所述时间匹配值或所述频率匹配值，则所述出租车向所述管理服务器发送约车失败信息；

步骤D，所述管理服务器记录所述约车成功信息或者所述约车失败信息，并根据所述约车成功信息或者所述约车失败信息更新所述移动终端所对应的约车诚信值。

步骤A还包括：

子步骤A1，使用一移动终端向管理服务器注册约车人信息，所述管理服务器根据所述约车人信息建立与所述约车人相对应的初始约车诚信度值，或者根据所述移动终端建立与所述移动终端相对应的初始约车诚信度值；

子步骤A2，所述管理服务器实时更新每辆出租车的行车信息，所述行车信息包括当前的载客信息以及地理位置信息；

子步骤A3，所述管理服务器根据所述约车请求分析计算符合所述约车请求的出租车，其中，所述约车请求包括约车地点、约车时间以及行车目的地。

步骤B还包括：

子步骤B1，所述管理服务器设置一预设的时间匹配值，并在所述时间匹配值内判断所述移动终端的地理位置信息与所述出租车的地理位置信息是否匹配，匹配的方式包括在所述时间匹配值内，所述移动终端的地理位置与所述出租车的地理位置在一定区间范围内保持重合，则证明约车人搭乘成功；

子步骤B2，所述管理服务器设置一预设的频率匹配值，根据所述频率匹配值在所述时间匹配值后的一段时间内截取一定数量的时刻点，并判断所述移动终端的地理位置信息与所述出租车的地理位置信息是否匹配，匹配的方式包括在所述时刻点，所述移动终端的地理位置与所述出租车的地理位置在一定区间范围内保持重合，则证明此次约车成功。

步骤C还包括：

子步骤C1，当所述管理服务器向所述出租车发出所述约车信息后，所述移动终端通过内置的移动定位模块实时获取当前的终端地理位置信息，并通过内置的第一无线通信模块将所述终端地理位置信息发送至所述管理服务器，所述出租车通过内置的车载定位模块实时获取当前的车辆地理位置信息，并通过内置的第二无线通信模块将所述车辆地理位置信息发送至所述管理服务器；

子步骤C2，根据子步骤B1与子步骤B2，所述出租车向所述管理服务器发送所述约车成功信息或者所述约车失败信息。

步骤D还包括：

子步骤D1，当所述管理服务器接收到所述约车成功信息后，根据所述约车成功信息按照一预设的方式增加所述移动终端所对应的约车诚信值；

子步骤D2，当所述管理服务器接收到所述约车失败信息后，根据所述约车失败信息按照一预设的方式减少所述移动终端所对应的约车诚信值；

子步骤D3，当所述约车诚信值超过一预设上限值时，增加相对应的移动终端约车优先权，当所述约车诚信值减少到一预设下限值时，减少相对应的移动终端约车优先权。

一种约车管理系统，所述系统包括：

移动终端，用于向管理服务器发送约车请求；