[发明专利]事件通知

说明书

技术领域

本说明书涉及事件通知管理。

背景技术

对事件进行响应，常规的监控或安全系统通常基于预先安排的固定的顺序向一人或多人提供事件通知。在其它的常规系统中，对事件进行响应，可一次向所有人发送事件通知，例如，以广播向与系统相关的所有人发送。

发明内容

安全或监控系统可识别特定的联系人，例如与安全系统相关的人，以基于一个或多个规则的应用来发送事件通知。该联系人可包括业主以及业主指定的其它人。该规则可包括安全系统的业主创建的规则以及其它联系人创建的规则。该规则响应于特定事件来为事件通知指定标准。

总的来说，本说明书中描述的主题的创新方面可具体化为包括以下动作的方法：从安全系统接收事件；从联系人的集合中确定至少一个联系人以向其通知告警，该确定包括应用一个或多个事件通知规则，其中该一个或多个事件通知规则包括由安全系统的用户指定的一个或多个事件通知规则，以及其中该至少一个联系人的号码和身份基于该一个或多个事件通知规则的适用规则而变化；将事件通知传送给一个或多个所确定的联系人；以及基于来自一个或多个所确定的联系人的反馈来执行安全动作。这方面的其它实施方式包括对应的计算机系统、装置和记录在一个或多个计算机存储设备上的计算机程序，其中每一个都配置为执行该方法的动作。一个或多个计算机的系统可配置成借助于具有安装在该系统上的在操作中使得系统执行该动作的软件、固件、硬件或其组合来执行特定的操作或动作。一个或多个计算机程序可配置成借助于包括当由数据处理装置执行时使得装置执行动作的指令来执行特定的操作或动作。

前述的和其它的实施方式都可以可选地单独包括一个或多个以下特征或者包括一个或多个以下特征的组合。一个或多个事件通知规则与特定的联系人相关并且由对应的联系人指定。与特定联系人相关的事件通知规则指定通知禁用时间。应用一个或多个事件通知规则包括确定适用于特定类型的事件的一个或多个事件通知规则。每个事件通知规则在被应用时都响应于所接收的事件来识别一个或多个联系人以进行通知。基于来自一个或多个所确定的联系人的反馈执行安全动作包括：基于来自联系人的响应撤销该告警。基于来自一个或多个所确定的联系人的反馈执行安全动作包括：当反馈为对事件通知的响应失败时，在指定的时间间隔后重新发送事件通知。基于来自一个或多个所确定的联系人的反馈执行安全动作包括：识别一个或多个附加联系人以向其发送事件通知。应用一个或多个事件通知规则包括：确定一个或多个联系人的地理位置。

可实施本说明书中所述主题的特定实施方式以实现一个或多个以下优点。规则提供对安全或监控系统的更加灵活的管理。安全系统的业主可指定一个或多个通知规则以向特定的联系人提供事件通知。联系人各自可提供指定联系参数的规则，联系参数例如指示他们何时或在何处可接收事件通知。响应于所接收的反馈或接收响应于事件通知的反馈失败，规则可指定一个或多个应变方案。

本说明书中主题的一个或多个实施方式的细节通过附图和以下描述阐述。该主题的其它特征、方面和优点将基于说明书、附图和权利要求而变得显而易见。

附图说明

图1是用于管理多个安全系统的示例系统的示意图。

图2是包括安全系统和用于向安全系统的联系人提供事件通知的管理系统的示例系统的示意图。

图3是用于向安全系统的联系人提供事件通知的示例方法的流程图。

各幅图中相同的参考数字和命名指示相同的元件。

具体实施方式

图1是用于管理多个安全系统的示例系统100的示意图。该系统100包括通过网络110通信耦接到管理系统108的安全系统102、104和106。每一个安全系统102、104或106可为家庭安全系统或家庭监控系统。各个安全系统可包括一个或多个传感器，如运动传感器，和/或一个或多个摄像机。

例如，当响应于检测到的传感器事件而触发事件时，该安全系统通过网络110通知该管理系统108。该网络110可包括，例如局域网(LAN)或广域网(WAN)，如因特网。该管理系统108可以是基于服务器或者基于云的。该管理系统108可用于建立每一个安全系统102、104和106(等等)并响应于从各个安全系统接收的触发事件来管理事件通知。