[发明专利]具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统

权利要求书

1.一种具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，包括客户端1、远程家电用电情况管理服务器端2、家电终端电能监控设备3和售后服务终端4，远程家电用电情况管理服务器端2通过网络与客户端1、家电终端电能监控设备3和售后服务终端4进行信息交换；当发现用户的耗电量超过设定比例后向售后服务终端4报修，并通知客户端1。

2.根据权利要求1所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的客户端1负责用户注册、显示家电用电统计分析结果、发送家电开关机命令等。

3.根据权利要求1所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的服务器端2包括客户端服务模块21、注册信息模块22、用户家电用电情况统计分析模块23、远程家电电能监控模块24、数据库操作模块25和数据库26，其客户端服务模块21负责用户家电用电情况统计分析模块23与客户端之间的信息交换，数据库操作模块25负责用户家电用电情况统计分析模块23和远程家电电能监控模块24与数据库26之间的数据交换的操作。

4.根据权利要求3所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的客户端服务模块21负责接收用户的请求，并根据请求的类型调用相应的模块进行处理。

5.根据权利要求3所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的注册信息模块22负责处理客户端用户的注册信息，注册信息中必须包含用户的详细家庭地址、设备信息以及设备与家电终端电能监控的配置信息。注册信息模块22能够通过数据库操作模块25调用数据库26的有关数据对用户信息进行增加、修改、删除操作。

6.根据权利要求3所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的用户家电用电情况统计分析模块23的功能为：

①   通过数据库操作模块25查询某个用户的用电量信息，并将查询到的数据以图表的格式发送给用户供用户查看；

②   调用注册信息模块22，查询注册地址中与用户属于同一区域的用户信息，该区域可以是同一个省份，也可以是同一个市、同一个市区，并调用数据库操作模块25查询这些用户的的用电信息，并进一步根据这些用电信息统计出这些用户的平均用电信息，并以图表的形式发送给用户供用户查看。

7.根据权利要求3所述的具有自动报修功能的远程家电用电情况管理系统，其特征在于，所述的远程家电电能监控模块24在接收用户开挂机命令后，调用用户注册信息模块22，根据设备信息合成开关机指令，并通过无线或有线的方式下发给家电终端电能监控设备3中的通信模块；并负责对家电设备上传的用电信息进行解析并调用用户注册信息模块22及数据库操作模块25将家电的用电信息与用户信息对应存储。