[发明专利]IT设备自动巡检的方法

说明书

技术领域

 本发明涉及计算机科学领域，尤其是一种IT设备自动巡检的方法。

背景技术

随着IT设备和信息系统在企业中扮演着越来越重要的角色，对IT设备和信息系统的运行维护工作显得愈发的重要，作为IT运维工作的主要内容，IT设备的巡检工作压力也日益增大。由于目前普遍采用的巡检自动告警等功能方法的局限性，无法完全满足企业对IT设备的巡检要求，因此企业越发迫切的需要建立一种准确、高效的IT设备巡检手段，以确保其运行的稳定性和可靠性，加强对IT设备和信息系统状态的管控力度。

目前，在对电网企业中的IT设备和信息系统进行巡检时，主要是采取两种手段：1、是由巡视员亲临现场手工记录采集IT设备和信息系统的状态和指标数值，在IT设备和信息系统数量众多、巡检计划密集的情况下，此方法显现出巡检效率低下、巡检数据错误率偏高、巡检数据可信度不高的特点， 2、是由专业的编程人员编写巡检脚本，并搭建传输渠道定期执行脚本文件，以实现对IT设备和信息系统的巡检。此方由于技术门槛较高，尤其在IT设备类型数量众多的情况下，对编程人员的专业素养要求很高，而且会花费大量时间成本。再者，其缺乏统一的平台对巡检脚本及数据进行管理，可维护性不强。由于以上现有巡检方法的种种弊端，造成了IT运维服务管理难以达到提供高质量、低成本运维服务的目标。

现有技术在对电网企业IT设备和信息系统进行巡检时普遍采用两种方法，即：1、通过巡视员手工记录采集IT设备和信息系统的指标数值，手工录入IT服务管理系统，并手工编写纸质巡检报告进行汇报。2、由专业的编程人员编写巡检脚本，并搭建传输渠道定期执行脚本文件，以实现对IT设备和信息系统的巡检。以上两种方法皆会带来一系列弊端，如：无法保证巡检的高效性和巡检数据的准确性，巡检时间成本开销巨大，造成巡检数据非结构化、巡检报告非信息化，且对人员的素质要求较高，缺乏统一的平台对巡检脚本及数据进行管理，可维护性不强等。以贵州电网信息中心为例，仅服务器、存储设备和网络设备三种设备数量就达600台以上，每台设备的巡检指标个数在20个以上，如采用手工采集记录的方法，仅一项普通的日巡检工作，就需要巡视员对12000个以上的指标状态进行采集记录，大量的耗费了人力成本和时间成本，并且无法保证巡检的高效性和采集记录数据的准确性。

如采用编写巡检脚本的方法，则需要巡检人员精通不同操作系统下的脚本编写方法，且需要巡检人员在承担巡检任务的同时对脚本进行经常性的维护。

发明内容

本发明的目的是：提供一种IT设备自动巡检的方法，它可提高IT设备和信息系统的巡检效率、降低巡检数据的错误几率，加强对IT设备和信息系统状态的管控力度，为企业提供一种利于实现、便于维护的自动化巡检手段，以克服现有技术的不足。

本发明是这样实现的：IT设备自动巡检的方法，巡检人员通过监控设备进行实时采集IT设备的指标数值，实时采集的指标值通过监控设备与中间库之间的接口程序进行集成转换处理，按照统一的数据模型，集中存入中间库中。各个设备的指标数值，按照所属设备类别、指标类别，均存入中间库中对应设备和指标类别的指标数值表中。存入的指标数值根据统一的数据模型中对不同类别指标的数据类型要求，已经进行了类型转换。经过上述集成转换处理后的监控指标数值，巡检人员在制定电网标准作业表单时，只需要预先指定巡检的设备范围（关联的设备ID）和指标名称（指标ID），则每次进行巡检作业时，均能自动在电网标准作业表单中获取,并能按照预先制定的巡检报告模板，自动提取巡检作业表单结果并自动生成巡检报告。

所述对实时采集的指标值进行集成转换处理，是指根据统一的数据模型，对采集到的监控数据进行分类（分为性能数据、安全数据、报警数据等），按照各类数据的类型要求进行类型转换，通过指标值计算和阈值对比计算，并将监控指标与配置信息进行关联形成关系型数据。这些集成转换均是通过监控系统与中间库之间的接口程序实时进行。

本发明将信息化的电网标准作业表单用以实现IT设备自动巡检，如将贵州电网信息中心IT设备中600台设备12000多条巡检指标，划分成多个巡检任务，每个巡检任务含数个标准作业表单，其中包括多台设备和指标的巡检，巡视员无需亲临现场，仅需登录IT服务管理系统的巡检模块，打开事先制定好的巡检计划，将作业表单中自动获取的巡检指标数值进行确认，即可实现IT设备的自动巡检。通过预先制定的巡检报告模板，自动获取周期内巡检表单结果实现巡检报告的自动生成，大大提高了巡检效率和数值准确率。

附图说明

图1是本发明的流程示意图；