[发明专利]新技术的一种新型云架构的中小企业协同服务平台

权利要求书

新技术的一种新型云架构的中小企业协同服务平台弹性计算

    基于分布式计算的云基础服务，使得计算和存储资源可以快速弹性伸缩，用户可以随时购买无限制的应用服务资源，节约IT成本；

可度量的服务

    通过提供不同级别的度量服务，如存储、使用次数、使用时间等，来控制和优化系统资源，所有资源的使用情况都得到监控和统计；

按需服务

    系统提供足够的订制选项，用户可以按需订制自己的服务并选择不同的计费模式，无须服务提供商干预；

 

多租户

    系统在设计上利用共享的数据存储基础架构，注重可扩展、可管理、可拆分、数据隔离，从而为每一个租户提供彼此隔离并且独立的逻辑空间，多个租户之间共享系统计算及存储资源，并提供充分的安全保障；

基本应用服务

    提供多个平台应用服务组件，例如元数据管理、流程管理、安全服务、策略管理及数据分析服务，这些服务可以通过组合和建模提供更高级的服务；

平台服务功能

本发明 可以为中小企业提供的服务功能有：

海量内容管理

根据文档内容进行元数据自动提取、归类，支持全文检索、标签管理、评论管理、版本控制、活动记录跟踪、规则管理、策略管理、数字版权管理等功能，以及在线编辑、预览（支持常用Office文档）、播放、格式转换、流程管理；文档库支持多种访问、交互模式协议：FTP，CIFS，WEBDAV，IMAP，CMIS和SharePoint等。

流程管理

利用统一、高度可扩展的平台来可视化业务流程的设计、执行、监控和优化；

知识检索

提供个性化的知识信息门户，使用功能强大的全文搜索工具来快速找到准确的信息。

搜索结果可以排序，并显示命中关键字、文件摘要、相关性排名等；

支持联合搜索，查询多个资料库的信息，并用聚合的方式展现在一起；

日程和会议管理

管理团队或者个人的日程和会议，协调会议室的使用；

能与微软Outlook兼容，支持和Outlook间的收发操作和到时会议通知；

邮件服务

可以集成多个邮件服务器，支持IMAP、POP3等多种协议，一站式的管理多个邮件帐号。

商业协作

支持站点（Site)、社区（Community）等基于兴趣、项目、任务等创建的协作空间。

站点应用基于插件模式，强大灵活的应用组合，灵活的成员权限控制；

运营管理

涵盖行政管理、人力资源管理、客户关系管理和采购管理等实用功能，为中小型企业提供一款完整且功能简单易用的企业资源管理平台，从而使您能够整合各方分散的数据资源并实现自动端到端的处理；

安全管理

通过用户及组管理、数据加密、数字版权管理和内容修改审计等来控制、保护和跟踪敏感信息。

平台价值

    本发明 帮助中小型企业建设高效率、规范化、网络化的企业管理模式，协助企业管理层有效地掌控企业的信息和运营，促进企业的团队之间进行密切协作，使企业员工能合理、规范、高效地组织并完成自己的工作。

    本发明新技术的一种新型云架构的中小企业协同服务平台提供协作空间、海量内容管理、流程管理等模块能帮助规范化中小型企业的组织结构，实现企业内部的信息传递和共享以及工作流程的自动化，促使知识的积累和规范化管理。

    本发明新技术的一种新型云架构的中小企业协同服务平台能够分析并了解业务状况，提供量化数据帮助企业作出合理的决策。

    本发明新技术的一种新型云架构的中小企业协同服务平台提供跨终端的服务，客户端通过浏览器和网络即可访问，便捷使用的同时极大降低了IT维护的工作量和费用；

  

项目指标

技术指标

    性能指标：

基于分布式架构的海量数据处理与服务平台是可以处理海量数据的商用平台，用于实际运营系统，解决实际问题；

可扩展性：平台支持服务器数量大于100台，存储能力大于500TB；并具有支持500台以上服务器的能力；

支持并行的数据获取以及并行的数据分析能力；

支持海量结构化数据与非结构化数据的分布式存储和查询；

支持海量数据的搜索引擎；

分布式任务调度系统及监控；

可靠性：数据存储可靠性与可用性评估与优化技术，达到至少99.99%的可靠性和数据安全性；提供一种海量数据分布式存储和数据管理方法；

功能指标：

海量内容管理

流程管理

知识检索

日程和会议管理

邮件服务

商业协作

运营管理。