[发明专利]一种运营商网络全流程的自动优化管控方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通讯网建设、交维和日常巡检业务领域，适用于通信行业运营厂家全流程管理，具体涉及一种运营商网络全流程的自动优化管控方法及系统。

背景技术

流程化管理模式源于业务流程再造，流程化管理模式强调管理对象是业务流程，强调以流程为目标，以流程为导向来设计软件框架，同时进行业务流程的不断再造和创新。随着流程化管理的不断进步，让其用于管理网络建设，维护平台成为一个必然。

全流程管控方法相对于现有的业务管理具有极高的优势，运营商在对现有的建设、交维和日常维护工作，相对独立，而出现问题没有能力追溯，各个工作的数据丢失严重。全新的全流程管理方法中，贯穿开始建站到退网全过程，将此过程中每步的数据全量保存，并提供各类统计功能进行界面展示，为各部门间协作提供便利，并且在出现问题后可通过数据分析快速定位；在交维过程中增加了质量相关的各类依据，为建设质量问题提供有力的保障；在日常维护巡检过程中可依据制定的计划，定期下发工单，减少了人力成本，提高了工作效率，并在巡检过程中将测试结果直接传回服务器，为后期网络评估提供了最真接、最真实的数据。

发明内容

针对现有技术中存在的缺陷，本发明的目的在于提供一种运营商网络全流程的自动优化管控方法及系统，提高管控的质量与效率。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案为：一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，包括以下步骤：

（1）建设管控流程：在基站建设时，建立室分入网申请工单，根据工单中楼宇名称录入楼宇信息、生成测试任务，根据测试任务进行楼宇网络质量的测试，确定能够入网的楼宇，上传测试结果；

（2）入网交维流程：在建设管控流程结束后，对能够入网的楼宇生成楼宇交维工单，并根据楼宇交维工单对楼宇网络进行维护；

（3）巡检流程：对已入网的楼宇制定巡检计划，根据巡检计划进行楼宇网络质量的巡检，并根据巡检结果评定楼宇质量。

进一步，如上所述的一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，步骤（1）中，所述的楼宇信息包括楼宇的基本信息、楼层信息、楼宇对应的基站信息、以及楼宇的室分小区信息。

进一步，如上所述的一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，步骤（1）中，所述的楼宇网络质量测试包括楼宇的语音业务遍历测试和数据业务遍历测试。

进一步，如上所述的一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，步骤（1）中，对于WCDMA网络，所述测试任务的测定项包括楼宇所有楼层的接收信号码功率总和TotalRSCP、手机的发射功率TxPower、楼层所在小区所接收信号的强度与邻小区干扰的比值TotalEcIo、电梯地停覆盖、FTP下载功率和FTP上传功率；对于GSM网络，所述测试任务的测试项包括楼宇的移动台接收到的信号瞬时场强Rxlev Sub、载干比C/I和电梯地停覆盖。

进一步，如上所述的一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，步骤（1）中，根据测试任务进行楼宇网络质量的测试的具体方式如下：

a.由楼宇对应的基站建设厂家根据测试任务进行楼宇网络质量的测试，并将测试结果I回传后台，基站建设厂家根据所述的测试结果I进行楼宇网络质量的审核，如果审核通过则进入步骤c，如果审核不通过则进入步骤b；

b.基站建设厂家对楼宇网络进行厂家整改，整改后返回步骤a；

c.由监理公司根据测试任务进行楼宇网络质量的测试，并将测试结果II回传后台，监理公司根据所述的测试结果II进行楼宇网络质量的审核，如果审核通过则进入步骤d，如果审核不通过则返回步骤b；

d.由网建部根据测试任务进行楼宇网络质量的测试，并将测试结果III回传后台，网建部根据所述的测试结果III进行楼宇网络质量的审核，如果审核通过则进入步骤e，如果审核不通过则将返回步骤b；

e.由网优部根据测试任务进行楼宇网络质量的测试，并将测试结果IV回传后台，网优部根据所述的测试结果IV进行楼宇网络质量的审核，如果审核通过则测试结束，如果审核不通过则返回步骤d。

进一步，如上所述的一种运营商网络全流程的自动优化管控方法，步骤a、c和d中，如果测试任务中测试项的测试结果符合设定的优秀、良好或者入网三种等级中的任意一个等级判定标准，则判定审核通过。