[发明专利]提供图文教程类问题解决方案的方法和服务器

说明书

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，具体涉及一种提供图文教程类问题解决方案的方法和服务器。

背景技术

当用户想要解决一个问题时，往往第一种选择会通过网络查找解决方案，如通过搜索引擎、专业论坛、特定网站等进行查询。而随着移动互联网的发展，人们越来越多地利用移动终端（如手机）上网查询问题解决方案。

然而，当前用户在网上搜索到的解决方案一般都是其他网友的回复，解答的质量参差不齐，在全面性和专业性上往往不够。

发明内容

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种提供图文教程类问题解决方案的方法和服务器。

依据本发明的一个方面，提供了一种提供图文教程类问题解决方案的方法，该方法包括：

从一个或多个资源站点抓取解答问题的数据，对所抓取的数据进行整理生成图文教程类问题解决方案；

为生成的图文教程类问题解决方案添加匹配的查询关键词；

将添加匹配的查询关键词后的图文教程类问题解决方案导入到为终端提供问题解决方案的数据库中。

可选地，该方法进一步包括：

接收来自终端的问题查询词；

从所述数据库中查找查询关键词与所述问题查询词匹配的图文教程类问题解决方案；

将查找到的图文教程类问题解决方案返回给所述终端。

可选地，所述从一个或多个资源站点抓取解答问题的数据包括如下一种或多种：

从解答特定问题的官方网站抓取数据；

从论坛网站抓取数据；

从搜索网站抓取数据。

可选地，该方法进一步包括：

对日志信息进行分析，根据分析结果优化数据库中的图文教程类问题解决方案的查询关键词，以及修改数据库中的图文教程类解决方案或在数据库中补充新的图文教程类问题解决方案。

可选地，所述日志信息包括：用户的评价日志和后台记录日志。

依据本发明的另一个方面，提供了一种提供图文教程类问题解决方案的服务器，该服务器包括：

抓取单元，适于从一个或多个资源站点抓取解答问题的数据；

分析整理单元，适于对所抓取的数据进行整理生成图文教程类问题解决方案，并为生成的图文教程类问题解决方案添加匹配的查询关键词；

导入单元，适于将添加匹配的查询关键词后的图文教程类问题解决方案导入到为终端提供问题解决方案的数据库单元中；

数据库单元，适于保存添加匹配的查询关键词后的图文教程类问题解决方案。

可选地，该服务器进一步包括：

接收单元，适于接收来自终端的问题查询词；

查询单元，适于从所述数据库单元中查找查询关键词与所述问题查询词匹配的图文教程类问题解决方案；

发送单元，适于将查找到的图文教程类问题解决方案返回给所述终端。

可选地，所述抓取单元适于执行如下一种或多种操作：

从解答特定问题的官方网站抓取数据；

从论坛网站抓取数据；

从搜索网站抓取数据。

可选地，该服务器进一步包括：

日志分析单元，适于对日志信息进行分析，根据分析结果优化数据库单元中的图文教程类问题解决方案的查询关键词，以及修改数据库中的图文教程类解决方案或在数据库中补充新的图文教程类问题解决方案。

可选地，所述日志分析单元，适于对用户的评价日志和后台记录日志进行分析。

根据本发明的这种从一个或多个资源站点抓取解答问题的数据，对所抓取的数据进行整理生成图文教程类问题解决方案，为生成的图文教程类问题解决方案添加匹配的查询关键词，将添加匹配的查询关键词后的图文教程类问题解决方案导入到为终端提供问题解决方案的数据库中的技术方案，由于对一个或多个资源站点抓取的数据进行整理合并，生成较为全面和专业的图文教程类问题解决方法，并相应生成匹配的查询关键词，因此能够为终端提供较为匹配以及全面和专业的问题解决方案。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：