[发明专利]手机紧急求助系统在审
申请号: | 201310675198.9 | 申请日: | 2013-12-11 |
公开(公告)号: | CN103702008A | 公开(公告)日: | 2014-04-02 |
发明(设计)人: | 阮锐;凌葵;丰俊奇 | 申请(专利权)人: | 深圳辉锐天眼科技有限公司 |
主分类号: | H04M11/04 | 分类号: | H04M11/04;H04W4/22 |
代理公司: | 深圳市兴科达知识产权代理有限公司 44260 | 代理人: | 王翀 |
地址: | 518000 广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 手机 紧急 求助 系统 | ||
技术领域
本发明涉及智能安防领域,尤其涉及一种手机紧急求助系统。
背景技术
普通智能手机功能繁多,界面复杂,在用户遇到紧急情况时用户反而不一定有时间和机会拨110/120/119等并按要求说清楚自己需要什么帮助,有时候用户不能出声,或者无法发出声音。
目前的110报警系统接警后需要派人赴现场处理时,多通过文字和语言地址信息指示案发地点和案发性质,报案人在危急时的口述成为最重要指引,派警人口头转述案发简短信息派出人后,处警安保人员除了地址电话,简单描述外就不知道其他信息了,需要再次打电话给报警人重问一遍,不熟悉实际地形的还需电话问多次,直到抵达现场后才能开始了解情况,期间调配人员也不了解各前线人员的位置,难于合理调配人员和了解工作进度,可能因此错失急救或抓捕时机,新打给报警人的电话还可能害了报警人,或者报警人已经不能接听电话;由于110等系统要面向公众服务,不可能对每部手机提供个性化服务,由此个性化服务只能由中间服务机构来完成。
基于上述原因,有必要对上述问题进行改进。
发明内容
本发明提供一种可以通过智能手机预先设定的紧急求助方式向服务中心发出求助信号,并获得救助的系统。
一种手机紧急求助系统,其通过以下步骤实现:
S1,用户向服务中心预登记个人信息;
S2,用户通过智能手机应用程序设定紧急情况启动方式;
S3手机应用程序在紧急情况启动模式下自动启动位置检测功能机录音录像S4,功能并将位置信息及录制信息发送到服务中心;
S5,收到手机发来的紧急求助信息时与预登记信息进行核对;
S6,核对正确则向相关机构发出报警援助请求;
S7,服务中心进行远程通过手机监听,查看视频和通过手机免提喊话,直到确保救助到达。
进一步的,所述的紧急情况启动方式为按下任意键并摇晃手机一
次以上。
进一步的,所述的紧急情况启动方式为同时按下手机的2个键并保持1秒以上。
进一步的,所述的向服务中心预登记的个人信息包含暗语约定。
进一步的,所述的服务中心设置地理信息系统,呼叫中心设备及报警管理系统。
最后,所述S1中用户向服务中心预登记个人信息包含姓名年龄,血型,过往病史,用药禁忌,近期可能危险,用户照片,身高体重,录音中的一种或几种,以便服务人员收到求助时对比做出判断,并在必要时向救助人员提供相关信息。
通过以上方法实现的手机紧急求助可以帮助求救者快速发出求助信息,并准确提供位置和危险情况信息,并获得适当救助,大大减低了紧急情况下的求救难度,也提高了被救助的效率。
本发明的有益效果为:仅需要安装应用软件就能为为智能手机用户在紧急情况下提供快捷的求助方式,使得用户可以不说话或者只说必要的话,就能专心面对眼前的危险,同时获得后方的支持,在被挟持的状态下,可以通过暗语向专业人员传递信息,服务中心通过合约或授权成为用户与救助机关的桥梁,更好更快地服务客户。
附图说明
图1是手机与服务中心结构图;
图2是报警处理流程图。
具体实施方式
为详细说明本发明的技术内容、构造特征、所实现目的及效果,以下结合实施方式并配合附图详予说明。
目前的智能手机功能都具有地理信息,重力感应仪,三轴加速度感应仪和摄影摄像系统,通过开发一个应用程序或者嵌入家居手机终端等系统中,应用程序启用时登记客户的多个电话,姓名,性别,年龄,血型,用药禁忌,与服务中心的约定暗语及其实际意义等,加上用户的照片和录音。
用户遇到匪警,疾病火灾等紧急事件时,通过按下手机任意键并摇晃手机,就触发手机进入报警模式,手机自动与服务器建立数据连接,上传地理信息并开始录音录像和上传;服务中心接到报警信息后,通过查看地理信息,监听周围声音,视频查看等综合信息初步判断用户是否需要帮助,这些信息同时全部被记录以便今后查案,当确认客户需要帮助又合适时,服务人员可以拨打相应求助电话安排人员去救助,并在必要时喊话阻止犯罪,或者呼叫用户,当援助赶到时,即使用户不能说话,也能通过手机与救援人员联系帮助救援。
本发明通过开发手机应用软件,配合后台的中心调度支持系统,预先登记用户的必要信息,以及辖区地理信息库,对用户报警时音频视频复核、定位与远程协组,本地录音录像取证等功能的载体。
手机求助功能应用程序工作流程:
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