[发明专利]自助设备及自助设备余额的计数方法

说明书

技术领域

本发明涉及自助设备及自助设备余额的计数方法，尤其针对在货币的存取款交易时将交易中使用的货币收纳于其内部的循环钞箱中的自助设备，涉及对根据来自远程的指示确认银行账务内货币余额并报告的处理加以改进的自助设备及自助设备余额的计数方法。

背景技术

在银行等金融机构中，为了减轻管机员的负担，并使客户的存款处理等业务自动化来提高对客户的服务，使用大量自助设备。除此之外，客户放入货币后，可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行，需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下，从外部补充货币。进而，在装置运行适当的期间之后，必须确认装置中收纳的货币的余额并进行轧账（清机轧账、清机加钞轧账），以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。

但是，在上述以往的自助设备及其轧账方法中，存在如下需要解决的技术问题。例如，在银行的自助设备中，安装货币的补充/回收钞箱，从循环钞箱向该补充/回收钞箱中一边计数一边收纳货币，基于该计数结果确认货币余额。然而，在交易过程中，货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中，当货币无法被正常鉴别时，则将该货币从可在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。因而，损伤严重的纸币（残破币）及非纸币的纸张等也混入回收钞箱中。

在轧账时，将上述的计数结果和回收钞箱中收纳的被排除物相加，由此进行余额的确认。例如，从循环钞箱向补充/回收钞箱中回收货币并计数的处理例如需要10分钟左右，之后管机员参照各种交易记录来确认回收钞箱中收纳的对象，并与计数结果相加来进行余额确认操作。例如这需要30分钟左右。之后为了从补充/回收钞箱向循环钞箱返还货币，例如又需要10分钟左右的时间。因此，不得不使自助设备停止总计50分钟左右的时间。显然，这造成了妨碍自助设备的有效使用的技术问题。

针对以上技术问题，在专利文献1及专利文献2中公开了如下方法：在自助设备中准备代用回收钞箱或其他回收钞箱，在计数处理结束后，将交易重新开始之后产生的回收物收纳在代用回收钞箱或其他回收钞箱中，由管机员在任意的时间回收此前进行计数处理时使用的回收钞箱并进行确认。

但是，在专利文献1及专利文献2中存在以下技术问题：回收钞箱中被回收的不仅是真币，每次存取款交易时产生的面额或张数不明确的回收货币、由于卡钞时的自动恢复处理而回收的纸币、客户忘取回收货币等全部都被回收至回收钞箱中，管机员必须通过手动操作来确认回收钞箱的余额。因此，在轧账时为了确认自助设备中的余额，管机员必须前往设置自助设备的现场进行确认，无法实现无人轧账。

专利文献1：日本特开平8-305931号公报

专利文献2：日本特开平9-22476号公报

发明内容

本发明针对现有技术中的上述技术问题，为了减少管机员必须前往设置自助设备的现场才能把握自助设备内的余额的情形，由自助设备报告自己内部的银行帐务内余额。具体而言采用了以下技术手段。

本发明提供一种自助设备，其特征在于，具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的货币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行自动计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币，该自动计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理；控制部，计算并记录所述循环钞箱和所述回收钞箱的银行账务内余额以及回收货币的内容，并且记录所述回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况；接收部，从上层系统接收执行所述自动计数处理的指令；以及发送部，向所述上层系统报告银行账务内余额和银行账务内余额的确认状况。

在上述自助设备中，也可以是：所述自助设备还具备固定机构，该固定机构能够对各钞箱进行固定或解除固定，在由管机员进行钞箱的回收操作时，所述固定机构能够对不应回收的钞箱进行固定。

在上述自助设备中，也可以是：所述自助设备还具备显示装置，该显示装置具有显示用于供管机员操作所述自助设备的信息的操作画面，在所述操作画面上显示以下信息中的全部或至少任一个：由所述控制部记录的银行账务内余额状态的确认状况、银行账务内余额、针对银行账务内余额基于面额和张数明确的鉴别结果信息而得到的金额信息和基于面额和张数不明确的鉴别结果信息而得到的金额信息。