[发明专利]信息交互方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及信息技术领域，特别涉及一种信息交互方法和装置。

背景技术

随着信息技术的发展，越来越多的用户通过终端获取信息，在获取信息的时候，如何快速有效地进行信息交互，成为本领域技术人员较为关注的问题。

相关技术在信息交互时，采用如下两种方式：

方式一：创立论坛或即时通讯群，由用户通过终端向论坛或即时通信群所在的服务器发送消息，论坛或即时通讯群中的其他用户通过终端从论坛或即时通讯群所在的服务器获取该消息，通过对该消息进行回复，实现了信息交互。

方式二：提供评论对话框，由用户通过终端在提供的评论对话框中写入消息，并将该消息发送给评论对话框所在的服务器，其他用户通过终端从评论对话框所在的服务器获取该消息，并通过终端对该消息进行回复，实现信息交互。

在实现本发明的过程中，发明人发现相关技术至少存在以下问题：

相关技术在信息交互时，由于无论方式一还是方式二，用户通过终端向服务器发送消息后，都可能存在发送的消息无法得到回复的情况，因此，相关技术提供的信息交互方法的实时性不强，导致交互效果不佳。

发明内容

为了解决相关技术的问题，本发明实施例提供了一种信息交互方法和装置。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种信息交互方法，所述方法包括：

接收第一终端发送的第一信息，并确定在线的至少一个第二用户，所述第一终端为第一用户使用的终端；

向所述在线的至少一个第二用户所使用的第二终端发送沟通请求，并将所述第一信息发送至接受所述沟通请求的至少一个第二终端；

接收所述第二终端返回的第二信息，并将所述第二信息发送至所述第一终端，由所述第一终端将所述第二信息展示给所述第一用户。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述接收第一终端发送的第一信息，包括：

接收所述第一终端通过与视频播放器界面自带的窗口以文本或图片的形式发送的第一信息；

所述确定在线的至少一个第二用户，包括：

确定与所述视频播放器界面当前播放的视频内容相关联且在线的至少一个第二用户。

结合第一方面，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述接收第一终端发送的第一信息之前，还包括：

与所述第一终端建立即时通讯连接，并存储所述第一终端对应的终端标识；

所述将所述第二信息发送至所述第一终端，包括：

根据所述第一终端对应的终端标识将所述第二信息发送至所述第一终端。

结合第一方面，在第一方面的第三可能的实现方式中，所述确定在线的至少一个第二用户之前，还包括：

与至少一个第二用户所使用的建立即时通讯连接，并存储每个第二终端的终端标识；

所述将所述第一信息发送至接受所述沟通请求的至少一个第二终端，包括：

根据接受所述沟通请求的第二终端的终端标识将所述第一信息发送至接受所述沟通请求的第二终端。

结合第一方面，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述与至少一个第二用户所使用的第二终端建立即时通讯连接之后，还包括：

存储每个第二用户的登录状态，所述登录状态在线状态或离线状态；

所述确定在线的至少一个第二用户，包括：

根据存储的每个第二用户的登录状态确定登录状态为在线状态的第二用户，得到在线的至少一个第二用户。

结合第一方面，在第一方面的第五种可能的实现方式中，所述与至少一个第二用户所使用的第二终端建立即时通讯连接之后，还包括：

存储每个第二用户的忙闲状态，所述忙闲状态包括忙状态或闲状态；

所述向所述在线的至少一个第二用户所使用的第二终端发送沟通请求，包括：

根据存储的每个第二用户的忙闲状态从在线的至少一个第二用户中选择忙闲状态为闲状态的第二用户，并向在线且为闲状态的第二用户所使用的第二终端发送沟通请求。

第二方面，提供了一种信息交互装置，所述装置包括：

第一接收模块，用于接收第一终端发送的第一信息；

确定模块，用于确定在线的至少一个第二用户；

第一发送模块，用于向所述在线的至少一个第二用户所使用的第二终端发送沟通请求；

第二发送模块，用于将所述第一信息发送至接受所述沟通请求的至少一个第二终端；

第二接收模块，用于接收第二终端返回的第二信息；