[发明专利]用于管理语音系统的对话的方法和系统

权利要求书

1.一种用于管理语音系统的语音对话的方法，包括：

接收来自语音系统的用户的第一表达；

确定来自第一表达的可能结果的第一列表，其中第一列表包括至少两个要素，每个要素表示一种可能结果；

分析第一列表的所述至少两个要素的正字法来确定要素的歧义；以及

基于所述歧义来对用户生成语音提示，所述语音提示动态地请求第一表达的部分正字法。

2.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

响应于语音提示接收来自用户的第二表达；

确定来自第二表达的可能结果的第二列表；以及

基于第一列表和第二列表生成结果。

3.如权利要求2所述的方法，其中，基于第一列表的可能结果与第二列表的可能结果的融合来生成结果。

4.如权利要求2所述的方法，进一步包括：

基于第二列表更新语音模型的语法；以及

使用语音模型的更新语法来生成结果。

5.如权利要求1所述的方法，其中，所述分析包括：分析第一列表的所述至少两个要素来确定所述至少两个要素之间的差别。

6.如权利要求5所述的方法，其中，所述分析进一步包括：确定第一列表的第一要素的槽位与第二要素的槽位之间的差别来确定差别。

7.如权利要求6所述的方法，其中，确定差别包括：确定第一要素的槽位与第二要素的槽位之间的正字法差别。

8.如权利要求7所述的方法，其中，正字法差别是基于与槽位相关联的语言。

9.如权利要求7所述的方法，其中，正字法差别是基于槽位的字母、数字、字符、音素和音调中的至少一个。

10.如权利要求6所述的方法，其中，确定差别包括：确定第一要素的槽位与第二要素的槽位之间的置信度差别。

11.如权利要求10所述的方法，其中，确定差别进一步包括：确定第一要素的槽位与第二要素的槽位之间的正字法差别。

12.如权利要求6所述的方法，其中，所述分析进一步包括：从所述差别中选择最大差别，并将歧义类型设定为与关联于所述最大差别的槽位相关联的槽位类型，并且其中对用户生成语音提示是基于歧义类型。

13.如权利要求1所述的方法，其中，所述部分正字法是基于所确定的正字法差别类型。

14.如权利要求1所述的方法，其中，所述部分正字法是基于所确定的歧义类型。

15.如权利要求1所述的方法，进一步包括：

基于歧义来确定歧义类型；

基于歧义来确定差别类型；并且

其中，生成语音提示是基于所述歧义类型和所述差别类型。

16.如权利要求1所述的方法，其中，接收第一表达是通过交通工具的人机界面模块。

17.一种用于管理语音对话的语音系统，包括：

第一模块，其接收来自语音系统的用户的第一表达，并且确定来自第一表达的可能结果的第一列表，其中第一列表包括至少两个要素，每个要素表示一种可能结果；

第二模块，其分析第一列表的所述至少两个要素的正字法来确定要素的歧义；以及

第三模块，其基于所述歧义来对用户生成语音提示，所述语音提示动态地请求第一表达的部分正字法。

18.如权利要求17所述的语音系统，其中，所述第一模块响应于语音提示接收来自用户的第二表达，其中所述第二模块确定来自第二表达的可能结果的第二列表；并且其中第四模块基于第一列表和第二列表生成结果。

19.如权利要求18所述的语音系统，其中，所述第四模块基于第一列表的可能结果与第二列表的可能结果的比较来生成结果。

20.如权利要求18所述的语音系统，其中，所述第四模块基于第二列表来更新语音模型的语法；并使用语音模型的更新语法来生成结果。