[发明专利]网络化的智能交互系统

说明书

技术领域

本发明涉及智能交互领域。具体地说是一种网络化的智能交互系统。

背景技术

随着科技的不断进步，智能交互技术得到了飞速的发展。各种交互技术正在步入人们的生活，多样、便捷、个性化的交互方式成为改善人们对电子系统应用体验的重要环节。

中国专利文献CN103021151A公开了一种服务系统及其电子设备及对多源遥控器进行响应的方法。所述电子设备包括处理器、通信模块、存储模块、工作模块、输出模块。所述通信模块接收来自多源遥控器发来的遥控器ID与控制指令；所述存储模块存储信息配置列表，并根据遥控器ID，从信息配置列表中调出与所述遥控器ID匹配的信息；所述工作模块接收从所述信息配置列表中调出的与所述遥控器ID匹配的信息，并生成对应的定制化界面；所述输出模块用于输出所述定制化界面以及所述遥控器控制指令的执行结果。上述专利文献公开的服务系统及其电子设备及对多源遥控器进行响应的方法中，多源遥控器直接对电子设备进行遥控，即作为受控终端的电子设备直接接收遥控器发出的遥控器ID与控制指令并处理。本方法中，需要在种类繁多的遥控器上部署对受控终端的控制功能，且需要部署受控终端特异的控制功能，使得部署困难、支持维护负担增加，同时，遥控器的用户交互界面不够友好，使得用户使用不方便，而且不能确保遥控器时刻在电子设备旁边，经常会有要使用电子设备却找不到遥控器的问题；本方法中，对作为受控终端的电子设备的要求也比较高，即要求该电子设备要包括：处理器、通信模块、存储模块、工作模块和输出模块等，加重了作为受控终端的电子设备的处理负担，同时，使得该电子设备的制造成本大大增加，不利于推广使用。

发明内容

为此，本发明所要解决的技术问题在于现有交互系统设计难度大、成本高、不便于推广，从而提出一种网络化的智能交互系统。

为解决上述技术问题，本发明的技术方案如下：

一种网络化的智能交互系统，其特征在于，包括：

用户交互终端，用于获取用户特征信息或者用户ID信息，将获得的所述用户特征信息生成对应的用户ID信息发送给服务器，或者直接将获得的所述用户特征信息或者将直接或间接获取的所述用户ID信息发送给服务器；接收所述服务器发送的交互控制菜单，使用所述交互控制菜单与用户进行交互，将所述交互控制菜单中用户选定的控制功能发送给对应的受控终端执行；

服务器，接收所述用户交互终端发送的所述用户特征信息或者所述用户ID信息，获取与所述用户特征信息或者所述用户ID信息对应的交互控制菜单，将获取的所述交互控制菜单发送给所述用户交互终端。

所述的网络化的智能交互系统，所述用户交互终端进一步包括：

用户ID信息获取模块，用于获取用户ID信息，并将获取的用户ID信息发送给查询模块；

查询模块，接收用户ID信息获取模块发送的所述用户ID信息，根据所述用户ID信息生成包含所述用户ID信息的查询指令发送给服务器；接收所述服务器返回的预先配置的与所述用户ID信息对应的交互控制菜单并发送给人机交互模块；

人机交互模块，接收所述查询模块发送的所述交互控制菜单，使用所述交互控制菜单与用户进行交互，并将交互控制菜单中用户选定的控制功能发送给对应的受控终端执行；

服务器，存储有用户ID信息和预先配置的交互控制菜单的对应关系；接收所述查询模块发送的所述查询指令，并根据所述查询指令中的所述用户ID信息实时调取为该用户ID信息预先配置的交互控制菜单，并发送给所述查询模块。

所述的一种网络化的智能交互系统，所述用户ID信息获取模块进一步包括：

用户特征信息采集模块，用于获取用户特征信息；将获取的所述用户特征信息发送给所述查询模块或者将获取的所述用户特征信息发送给用户特征信息转换模块；

用户特征信息转换模块，储存有所述用户特征信息和所述用户ID信息的对应关系；接收所述用户特征信息采集模块发送的所述用户特征信息，并将所述用户特征信息转换为所述用户ID信息并发送给所述查询模块。

所述的网络化的智能交互系统，所述用户交互终端进一步包括确认模块，用于在用户和所述人机交互模块直接通过一种交互方法交互困难时通过其他交互方法发送确定性指令给所述人机交互模块。

所述的网络化的智能交互系统，服务器还存储有多个所述用户ID信息和同一个预先配置的所述交互控制菜单的对应关系。