[实用新型]一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及心理矫治系统，尤其涉及一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统。

背景技术

心理矫治是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并祈求解决问题的待矫治人员提供心理援助的过程。心理矫治的方式目前有多种，基本分为“面对面方式”和“非面对面方式”。

目前，待矫治人员大多都采用“面对面方式”与矫治师进行沟通，显然这种方式存在明显的地域性束缚，并且矫治者往往很难寻找到适合自己的矫治师，花费时间较多，效率比较低。尤其在特定环境下，例如：对监狱内服刑人员的心理矫治。

相比“面对面方式”，“非面对面方式”主要包括文字聊天、电话咨询、邮件咨询和聊天工具视频方式（例如：腾讯QQ或其他基于PC机的软终端）。上述方式都不利于矫治师实时同步的了解到待矫治者的表情、语音、精神状态以及心理状态，矫治效果不好。

在实现本实用新型的过程中，发现现有技术中至少存在以下缺点和不足：

基于PC机的软终端视频架构受电脑、网络等诸多条件限制，无法保证视频和语音的流畅性、同步性，且长时间的延迟以及发生中断的几率极高。一旦出现以上情况，对待矫治人员的情绪影响较大，不利于矫治过程的良好进行；且矫治师的信息可靠性难以得到保证。

实用新型内容

本实用新型提供了一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统，该系统通过视频和语音的交互保证了矫治过程的流畅性和同步性，提高了矫治效果和准确度，详见下文描述：

一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统，所述远程心理矫治系统包括：心理矫治应用服务器、多媒体话机交换平台、录音录像装置、网络交换机、至少一个矫治师话机终端和用户话机终端，

所述心理矫治应用服务器、所述多媒体话机交换平台、所述录音录像装置、所述矫治师话机终端和所述用户话机终端分别通过所述网络交换机连接矫治网络，实现数据交换；

所述矫治师话机终端向所述多媒体话机交换平台发出呼叫请求信号，所述多媒体话机交换平台接收并将所述呼叫请求信号传输至所述用户话机终端；所述用户话机终端接收所述呼叫请求信号，发出应答信号至所述多媒体话机交换平台，所述多媒体话机交换平台接收并将所述应答信号传输至所述矫治师话机终端，实现交互；所述多媒体话机交换平台将交互的数据信息传输至所述录音录像装置，所述录音录像装置转换为视频和音频数据进行记录。

所述多媒体话机交换平台为：SW9000型软交换核心平台。所述录音录像装置为：MR4000型录音录像装置。所述矫治师话机终端和所述用户话机终端为：VP300型视频话机。

所述矫治师话机终端通过所述网络交换机向所述心理矫治应用服务器传输数据信号；所述用户话机终端通过所述网络交换机从所述心理矫治应用服务器中获取所述数据信号。

本实用新型提供的技术方案的有益效果是：该远程心理矫治系统解决了因地域性差异导致的寻找矫治师难的问题；可以在各指定场所安装用户多媒体话机终端，待矫治人员通过访问本系统实现了矫治师资源共享；通过采用主流的多媒体话机视频通讯技术，实现了形如“面对面方式”的交互，并且通过视频和语音的交互保证了矫治过程的流畅性和同步性。

附图说明

图1为一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统的结构示意图；

图2为远程心理矫治系统的工作原理示意图。

附图中，各标号所代表的部件列表如下：

1：心理矫治应用服务器；        2：多媒体话机交换平台；

3：录音录像装置；              4：网络交换机；

5：矫治师话机终端；            6：用户话机终端。

具体实施方式

为使本实用新型的目的、技术方案和优点更加清楚，下面对本实用新型实施方式作进一步地详细描述。

为了保证矫治过程的流畅性和同步性，提高治疗效果和准确度，本实用新型实施例提出了一种基于多媒体话机的远程心理矫治系统，参见图1，该远程心理矫治系统包括：心理矫治应用服务器1、多媒体话机交换平台2、录音录像装置3、网络交换机4、至少一个矫治师话机终端5和用户话机终端6，

心理矫治应用服务器1、多媒体话机交换平台2、录音录像装置3、矫治师话机终端5和用户话机终端6分别通过网络交换机4连接矫治网络，实现数据交换；