[发明专利]终端设备、控制设备、故障判断系统以及故障判断方法有效

专利信息
申请号: 201380001042.0 申请日: 2013-02-25
公开(公告)号: CN103477328B 公开(公告)日: 2017-02-22
发明(设计)人: 野仲真佐男;山冈胜;栗本和典;黑山和宏;松本通弘 申请(专利权)人: 松下电器(美国)知识产权公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34
代理公司: 中科专利商标代理有限责任公司11021 代理人: 李逸雪
地址: 美国加利*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 终端设备 控制 设备 故障 判断 系统 以及 方法
【说明书】:

技术领域

本发明涉及一种终端设备与控制设备进行近距离无线通信来判断终端设备的故障的技术。

背景技术

近年来,在洗衣机、冰箱、空调之类的家电设备中搭载故障判断功能,用户通过利用该故障判断功能能够顺利地应对修理。具体而言,当家电设备发生了故障时,在家电设备的显示面板上显示错误码,若用户访问因特网上的故障判断站点,并输入该错误码,则判断是否需要出差修理,在需要出差修理的情况下安排维修人员,在判断不需要出差修理的情况下,向用户通知针对家电设备的措施。由此,可防止维修人员的不需要的出差,实现迅速且低成本的修理服务。

此外,在专利文献1中,公开了如下技术:当从构成计算机系统的装置(CPU、CH、MSU、MCU、SVP)通知了异常通知时,解析程序从装置读入硬件信息和电源信息,在电源信息表示电源异常的情况下,制作表示电源异常的码,另一方面,在电源信息不表示电源异常的情况下,解析程序生成表示根据硬件信息确定的装置的异常的码。

另外,在专利文献2中,公开了如下技术:使电容器保持用于完成至少一次的读出或写入的访问控制的电源电压,在通过检测电路检测到电源异常的情况下,利用电容器所保持的电压来完成针对存储部的读出或写入的访问控制。

然而,也在进行通过使近年来的智能手机、平板终端之类的高功能的便携设备与家电设备相协作来实现应对修理的效率化的尝试。具体而言,是如下方法:当用便携设备罩着家电设备时,便携设备与家电设备进行近距离无线通信,在便携设备的显示面板上显示家电设备的判断结果。

但是,在专利文献1的技术中,硬件信息与电源信息分别独立使用来判断故障,并不是将两个信息组合来进行故障的判断。因此,即使将专利文献1的技术应用于使便携设备与家电设备相协作来判断家电设备的故障的方法,也无法检测是家电设备的微计算机发生故障、还是家电设备的插头被拔出。

另外,专利文献2的技术是以防止在对非易失性存储器的访问中电源被切断时数据的损坏为目的的技术,并不用于判断故障。

先行技术文献

专利文献

专利文献1:日本专利公开公报特开平2-1245号

专利文献2:日本专利公开公报特开2011-81660号

发明内容

本发明的目的在于提供一种在使控制设备与终端设备相协作来判断终端设备的故障时能够正确地判断终端设备的故障的技术。

本发明的一方面所涉及的终端设备是与外部的控制设备进行近距离无线通信,其故障通过所述控制设备而被判断的终端设备,包括:提供电力的第1电源部;在与所述控制设备之间发送接收近距离无线的电波的天线部;通过由所述天线部接收的电波感应产生电力,提供所述感应产生的电力的第2电源部;被从所述第2电源部提供的电力而驱动的存储部;是被从所述第1电源部提供的电力而驱动的控制部,将表示该控制部是处于启动状态还是处于停止状态的第1信息保存到所述存储部的控制部;以及被从所述第2电源部提供的电力而驱动,获取表示所述第1电源部是否供电的第2信息,且从所述存储部获取所述第1信息,将所获取的所述第1信息、第2信息经由所述天线部向所述控制设备发送的信息获取部。

附图说明

图1是本发明的实施方式1中的故障判断系统的整体结构图。

图2是基于本发明的实施方式1的故障判断系统的框图。

图3是表示在判断部判断故障时使用的故障判断表的一例的图。

图4是基于本发明的实施方式2的故障判断系统的框图。

图5是基于本发明的实施方式3的故障判断系统的框图。

图6是基于本发明的实施方式4的故障判断系统的框图。

图7是基于本发明的实施方式5的故障判断系统的框图。

图8是基于本发明的实施方式6的故障判断系统的框图。

图9是基于本发明的实施方式7的故障判断系统的框图。

图10是基于本发明的实施方式8的故障判断系统的框图。

图11是本发明的实施方式9中的故障判断系统的框图。

图12是信息获取部为了获取第2信息而具备的第2信息获取电路的电路图的一例。

图13是基于本发明的实施方式10的故障判断系统的框图。

图14是开关信息获取部为了获取第3信息而具备的第3信息获取电路的电路图的一例。

图15是表示本发明的实施方式10中的故障判断表的一例的图。

具体实施方式

(实施方式1)

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