[发明专利]将任务从委托方分配给受托方

说明书

技术领域

本发明涉及用于将任务从委托方分配给受托方的方法，其中给任务和受托方分配各一个明确的标识，并且委托方和受托方拥有各一个移动操作设备，所述移动操作设备具有到面向分组的无线网络的接口和用于近场通信（英语：NFC）的接口。

背景技术

工业设备或工业设备的各个组件、构件或单个部件（下面也称元件）必须定期检查，以便能够保证设备的运行能力。在此，由诸如值班长的委托方将用于检查工业设备的元件的任务分配给受托方、比如维修工作人员。元件例如可以是诸如连铸机的组件、诸如连铸机的连铸坯导辊（Strangführungsrolle）的构件、或者诸如连铸坯导辊的外罩的单个部件。根据现有技术，检查（例如目视检查构件）工业设备的元件的任务要么口头地、要么书面地、要么电子地分配给受托方。口头任务分配的缺点是，任务的分配一般而言未被归档，并且用于执行任务的另外的信息大多必须要么书面地、要么电子地提供给受托方。书面或电子（例如借助于所谓的工作流系统（Workflow-System）或指派系统（Ticketing-System））任务分派的缺点是，任务从委托方向受托方的分配常常保持为未经确认的，或在委托方与受托方之间不存在直接交互。但是可能因此导致模糊性，所述模糊性在以后可能导致任务的错误的或不充分的执行（例如对错误元件的检查）。通过电子系统的任务指派是耗费的，因为需要许多利用操作设备的单个动作（例如工作人员在列表中搜索）。此外，例如在换班时以分组会谈形式的任务分派需要长的时间。因此，任务分派常常在分组会谈以前就在受到时间压力的情况下进行，因为工作人员在分组会谈期间不能执行工作。

发明内容

本发明的任务是，克服现有技术的缺点，并且说明一种用于将任务从委托方分配给受托方的方法，其中该分配：

－迅速地，

－良好归档地，

－详细地、也即必要时通过提供附加的任务特有信息（比如手册、照片、视频等等），以及

－通过委托方与受托方之间的直接交互来进行。

该任务通过根据权利要求1所述的方法来解决。有利的实施方式是从属权利要求的主题。

具体而言，该解决通过一种用于将任务从委托方分配给受托方的方法来进行，其中给任务和受托方分配各一个明确的标识，并且委托方和受托方拥有各一个移动操作设备，所述移动操作设备具有到面向分组的无线网络的接口以及用于近场通信的接口，该方法包括方法步骤：

－通过委托方的操作设备的用于近场通信的接口发送任务的标识；

－通过受托方的操作设备的用于近场通信的接口接收任务的标识；

－通过受托方的操作设备的用于近场通信的接口发送受托方的标识；

－通过委托方的操作设备的用于近场通信的接口接收受托方的标识；

－将任务分配给受托方。

在根据本发明的方法中，委托方和受托方拥有各一个适合在工业领域中采用的可携式电子操作设备、例如平板计算机。每个操作设备都具有到面向分组的无线网络（例如GSM、UMTS、LTE或DECT网络）的接口以及用于近场通信（英语：Near Field Communication NFC）的接口。在本文献中，应将接口理解成具有发送机和接收机的单元。为了将为了能够区分而具有明确标识（英语：Identification ID）的任务从委托方分配给受托方，委托方和受托方的操作设备被置于彼此邻近的近距离，使得可以通过操作设备的NFC接口来交换信息。首先，委托方（例如领班或值班长）的操作设备通过NFC接口以无线电信号的形式发送任务的标识，其中受托方的操作设备通过其NFC接口接收该无线电信号。接着，任务的标识在受托方的操作设备的计算单元中被处理。

可选地可以规定，向受托方通知对任务的标识的接收（例如通过在操作设备处显示或者声学输出），使得受托方可以决定是否应当接受该任务。但是可替代地，任务可以同样良好地总是被特定的人员接受。

接着，受托方的操作设备通过其NFC接口将受托方的标识发回给委托方，其中委托方的操作设备通过NFC接口读入受托方的标识。通过将任务的标识发回委托方，确认了对任务的接受，使得任务被分配给受托方。对根据本发明的方法有利的是，任务的分配一方面被快速、无纸化和良好地归档，并且另一方面存在参与方、即委托方与受托方之间的直接交互。

根据本发明的方法可以替代于近场通信中的无线电信号以同样方式也用光学信号（例如激光、红外光或UV光）或声学信号来执行。

另外，只要未被限制或未被允许，任务可以以相同方式由原来的受托方（该受托方由此变为委托方）转交给另一受托方。