[发明专利]销售机会通知和跟踪系统及相关方法

说明书

背景

1.技术领域

本文件的方面一般涉及用以销售产品和服务的系统和方法。

2.背景技术

已设计出许多不同的系统和方法来帮助销售代表把产品和服务销售给潜在顾客和客户。一些传统的系统涉及一般有助于例如联系信息存储、销售预测和产品信息存储等功能的计算系统。宣传册、小册子、文件夹、白皮书和书籍形式的许多有形物品或附属品(collateral)被许多销售人员用以提供关于特定顾客接收的具体产品或利益的信息。存在各种销售代表用于包括航空航天、汽车、化工和软件的许多行业中以使其具有资格且向潜在顾客进行销售的各种传统的方法。

发明概要

销售机会通知(销售通知)系统的实施可使用一种向销售代表通知销售机会或潜在销售机会的方法的实施。方法可包括：接收来自目标行业数据库中包括的多个目标行业标识符的一个或多个目标行业标识符的选择；和接收来自产品数据库中包括的多个产品标识符的一个或多个产品标识符的选择，其中所述一个或多个产品标识符中每一个与特定的产品相关且与特定的产品类别相关。方法也可包括：使用与所述目标行业数据库、所述产品数据库和客户帐户数据库可操作地耦合的所述服务器来从客户帐户数据库生成与所述选定的一个或多个目标行业标识符和所述选定的一个或多个产品标识符相关的客户帐户的列表，其中所述客户帐户数据库中的每个客户帐户与特定帐户段相关。方法可包括：通过使用所述服务器来从所述销售代表数据库检索与所述客户帐户列表中每个客户帐户相关的所有销售代表，以使用所述客户帐户的列表和销售代表数据库来生成潜在销售代表的列表。方法也可包括：使用所述服务器来从所述潜在销售代表的列表生成每个客户帐户的符合条件的销售代表的列表，每个符合条件的销售代表是确定为被允许销售与所述选定的一个或多个产品指示符相关的所述产品类别内和与每个客户帐户相关的所述帐户段内的与所述选定的一个或多个产品指示符相关的所述产品的所述潜在销售代表。方法也可包括：使用所述服务器来生成所述符合条件的销售代表列表中每个符合条件的销售代表的销售通知；和使用所述服务器来把每个符合条件的销售代表的所述销售通知发送到电信信道中，其中每个销售通知被配置以由与每个符合条件的销售代表相关的移动计算设备从所述电信信道接收，且所述移动计算设备被配置以使用所述销售通知中包括的信息来在所述移动计算设备的所述屏幕上生成通知。

方法的实施可包括以下中的一个、所有或任何一个：

方法可包括：使用所述服务器来生成批准通知，其中所述批准通知包含关于所述销售通知的信息；把所述批准通知发送到所述电信信道中，其中所述批准通知被配置以由与批准者相关的移动计算设备从所述电信信道接收。移动计算设备可被配置以响应于接收所述批准通知而在所述移动计算设备的所述屏幕上生成通知；在所述移动计算设备的所述屏幕上显示关于所述销售通知的信息；响应于所述批准者指示批准所述销售通知或拒绝所述销售通知而使用所述移动计算设备来生成返回批准通知；和把所述返回批准通知发送到所述电信信道中，其中所述返回批准通知被配置以由所述服务器从所述电信信道接收。方法还可包括：响应于接收到所述返回批准通知而使用所述服务器来记录所述批准或拒绝所述销售通知。

方法还可包括：使用所述移动计算设备来选择与发送到每个符合条件的销售代表的所述销售通知相关的一个或多个资格选项；使用所述移动计算设备来在选择所述一个或多个资格选项之后生成对每个销售通知的一个或多个响应；使用所述移动计算设备来把所述一个或多个响应发送到所述电信信道中；和使用所述服务器来从所述电信信道接收所述一个或多个响应。

所述符合条件的销售代表选择一个或多个资格选项还可包括：其中所述一个或多个响应是以下中之一者：移除响应，所述移除响应包括关于与所述销售通知相关的所述客户帐户的指示为什么所述客户帐户不符合与所述销售通知相关的所述产品的销售的原因的信息；提醒响应，所述提醒响应包括在针对资格所述销售通知应再次被传递到所述符合条件的销售代表时的时间段；或销售信息通信响应，所述销售信息通信响应包括关于接收到所述销售通知的所述符合条件的销售代表预测的所述产品的销售的信息。

方法还可包括：把对每个销售通知的一个或多个响应存储在响应数据库中；和使用所述服务器和所述响应数据库来生成报告，其中所述报告可包括提供到销售代表的销售通知的总数、从所述销售代表接收的响应的数目、从所述销售代表接收的移除响应的数目、从所述销售代表接收的提醒响应的数目和从所述销售代表接收的销售信息通信响应的数目。