[发明专利]用于使受众参与对话式广告的系统和方法有效
申请号: | 201380056377.2 | 申请日: | 2013-08-28 |
公开(公告)号: | CN104769623B | 公开(公告)日: | 2018-04-20 |
发明(设计)人: | 孙达尔·巴拉苏布若门尼;迈克·麦克谢里;亚伦·希迪 | 申请(专利权)人: | 纽昂斯通信有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙)11400 | 代理人: | 邬玥,葛强 |
地址: | 美国马*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 用于 受众 参与 对话 广告 系统 方法 | ||
1.一种用于使受众参与对话式广告的系统,其中所述系统包括处理器和存储器,所述系统包括:
对话模块,其由所述处理器实施并被配置为:
接收指示以向受众的多个成员呈现对话式广告;
识别对话式广告以呈现给所述受众的所述多个成员;
传送所述对话式广告的第一消息至所述受众的所述多个成员;
其中所述第一消息使用单个通信会话同时传送至所述受众的所述多个成员;
处理来自音频数据的口述词,所述音频数据表示来自所述受众的所述多个成员的第一成员对所述第一消息的口头答复,其中对所述第一消息的所述口头答复是由所述受众的所述多个成员提供的多个单个答复中的一个;以及
确定传送给所述受众的所述第一成员的答复,
其中传送给所述受众的所述第一成员的所述答复至少部分基于来自所述音频数据的所述口述词来确定,所述音频数据表示来自所述受众的所述第一成员对所述第一消息的所述口头答复;以及
语音辨识模块,其由所述处理器实施并被配置为:
接收音频数据,所述音频数据表示所述受众的所述成员对所述对话式广告的所述第一消息做出的所述口头答复;以及
识别来自所述音频数据的口述词,所述音频数据表示来自所述受众的所述第一成员对所述第一消息的所述口头答复。
2.根据权利要求1所述的系统,其中:
所述对话式广告包括广告脚本,其中所述广告脚本包括基于不同的接收到的口头答复的多个可能的答复;以及
其中,所述对话模块进一步被配置为:
将(A)来自所述音频数据的表示对所述第一消息的所述口头答复的所述口述词与(B)所述广告脚本的至少一部分比较,以及
基于所述比较,识别被包括在所述广告脚本内的脚本答复,作为传送至所述受众的所述成员的答复。
3.根据权利要求1所述的系统,
其中传送至所述受众的所述第一成员的所述答复还基于在所述多个成员和所述受众之间观察的对话。
4.根据权利要求1所述的系统,其中:
传送至所述受众的所述第一成员的所述答复还基于与所述受众的所述第一成员相关联的识别的信息;
其中与所述受众的所述第一成员相关联的所述信息包括通过分析表示对所述第一消息的所述口头答复的所述音频数据确定的性别信息。
5.根据权利要求1所述的系统,其中所述对话模块进一步被配置为至少部分基于与所述受众的所述多个成员中的一个或多个相关联的信息来识别对话式广告以呈现给所述受众的所述多个成员。
6.根据权利要求1所述的系统,其中所述对话式广告包括广告脚本,所述广告脚本包括非连接路径、无义路径和默认路径中的至少一个,
所述非连接路径被配置为用于当表示对来自所述受众的所述第一成员的所述第一消息的所述口头答复的所述音频数据不能被接收时操纵所述广告脚本,
所述无义路径被配置为用于当表示对来自所述受众的所述第一成员的所述第一消息的所述口头答复的所述音频数据是无意义时操纵所述广告脚本,
所述默认路径被配置为用于当,尽管能够接收音频数据,没有表示对来自所述受众的所述第一成员的所述第一消息的所述口头答复的音频数据被接收时操纵所述广告脚本,或者
以上任意组合。
7.根据权利要求1所述的系统,其中所述对话模块进一步被配置为至少部分基于来自所述音频数据的所述口述词来确定待采取的行动,所述音频数据表示来自所述受众的所述第一成员对所述第一消息的所述口头答复。
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