[发明专利]用以检测和传达关于通信链路状态的信息的方法和装置

说明书

相关申请的交叉引用

本申请要求2012年10月15日提交的印度临时专利申请第4299/CHE/2012号的优先权，所述临时专利申请的公开内容以引用的方式全部并入本文中。

技术领域

本发明一般涉及数据通信，并且更详细而言，涉及一种用于在终端用户并未明确索取连通性丢失信息的情况下，检测所述连通性丢失并将其传达给所述终端用户的方法和装置。

背景技术

互联网服务提供商(ISP)对最小化可能由于客户设备无法与CO进行通信而导致的故障单的数目和成本很感兴趣。举例而言，在客户位点与提供商设备之间供应互联网连接的接口技术(电缆、DSL等)，可能会由于连接客户驻地设备(CPE)与ISP中心局(CO)的接线的物理问题而中断。当各种损害发生时，传统上使用基于HTTP的网页浏览器的用户可利用的唯一反馈，便是表明浏览器无法连接到远程网页服务器的消息。

发明内容

根据某些一般方面，本发明涉及一种用于在终端用户并未明确索取连通性丢失信息的情况下，将所述连通性丢失传达给所述终端用户以及传达潜在机制来恢复连通性丢失的方法和装置。在实施方案中，在CPE内检测到连通性丢失之后，用户请求会被迅速地重新定向到本地网页服务器，所述本地网页服务器是在所述CPE上运行。所述本地网页服务器返还信息状态网页，其描述相应情况、潜在原因以及用以解决连通性问题的可能步骤。

根据这些和其它方面，根据本发明实施方案的一种方法包括：使用客户驻地设备(CPE)中的调制解调器芯片组来检测所述CPE与广域存取网络(WAN)之间的连接丢失；在所述连接丢失持续发生的同时，将HTTP流量从耦接至所述CPE的网页浏览器重新定向到所述CPE中的本地网页服务器；以及，将与所述连接丢失相关的网页从所述CPE提供给所述网页浏览器。

附图说明

对于本领域普通技术人员而言，在阅览下文结合附图而对本发明具体实施方案所做的描述之后，本发明的这些和其它方面和特征将变得显而易见，其中：

图1为示出本发明实施方案的示例性实现形式的方块图；以及

图2至图4为示出根据本发明各方面的、显示给用户的示例性页面的屏幕截图。

具体实施方式

现在将参考附图详细地描述本发明，所述附图提供为本发明的说明性示例，以便使本领域技术人员能够实践本发明。明显地，下文的示图和示例并不意在将本发明的范围限制到单个实施方案，而是通过与所描述或所示出要素中的一些或全部进行互换的方式，其他实施方案也是可能的。此外，在本发明的某些要素可以使用已知部件来部分或完全实施的情况下，此类已知部件中只有对理解本发明来说是必要的那些部分才会加以描述，而此类已知部件的其它部分的详细描述则会省略，从而不至于使本发明模糊不清。正如本领域技术人员所显而易见的，描述为实施于软件中的实施方案不应受限于此，而是可以包括实施于硬件中或者软件和硬件组合中的实施方案，反之亦然，除非本文另有说明。在本说明书中，展示单数部件的实施方案不应视为限制性的；更确切地说，本发明意在涵盖包括多个相同部件的其它实施方案，反之亦然，除非本文以其他方式明确指出。此外，申请人并不意在将本说明书或权利要求书中的任何术语归结为具有不寻常或特殊的含义，除非就此明确陈述。另外，本发明涵盖本文中通过图解而提及的已知部件的目前和将来的等效物。

本发明的一般实施方案包括处于CPE内的线路监控器，其可以基于线路状况而自动发起诊断，并且定期地收集结果。在本发明实施方案的示例性实现形式中，当线路监控器模块检测到连通性丢失时，CPE将困住终端用户与CO之间的所有端口80HTTP通信。其利用CPE所产生的响应来取代正常的HTTP响应。CPE所产生的响应可以基于对连通性丢失周围的状况(例如，电线间断、电线未连接、电线上存在滤波器，等等)的分析，并且向用户呈现描述相应状况以及修复相应状况所要采取的步骤的网页。

另外，CPE(在CPE内或者利用存储)跟踪原始请求网页的用户网页浏览器(经由小型文本文件(cookie)或者通过替代网页内所返还的数据)。当CPE检测连通性已经恢复时，其便终止HTTP响应的取代，并且指引用户网页浏览器(借助超时或者CPE对来自网页浏览器的消息的直接响应)来重试对原始网页的HTTP请求。这便会在连通性一旦已经恢复时，提供到原始目的地的无缝过渡，而不存在用户介入的情况。

图1展示根据本发明实施方案的示例性系统。