[发明专利]使用被优化用于不同通信类型的多个服务器的设备监测

说明书

技术领域

本公开内容涉及保护电子设备以防丢失或被窃，并且具体地涉及用于监测这样的设备并且能够频繁地且一得到通知马上就(on short notice)联系它们的系统和方法。

背景技术

个人电子计算或通信设备常常会丢失或被盗。由于所有人信息惯常存储在这样的设备上，所以需要保护这样的所有人数据或敏感数据并且重新找到这样的设备是不言而喻的。

膝上电脑以及越来越多的其他电子设备诸如蜂窝电话、PDA、智能电话(例如，Blackberry^TM、iPhone^TM)、记忆棒、个人媒体设备(例如，iPod^TM)、游戏设备、平板电脑、电子书和个人电脑常常被远程跟踪，使得它们在被窃的情况下可以被重新找到。这样的跟踪可通过将位置信息发送至远程存储站点、邮件服务器或个人移动电子设备来实现。

在与被跟踪设备的通信期间，命令可被发送用于数据删除、加密、密钥删除、更新软件、取回(retrieve)数据、取回屏幕截图、取回摄像头拍摄等。

跟踪通常间歇地发生，以避免过多的带宽使用率并且使偷窃者注意到的风险最小化。当设备在两次这样的跟踪通信之间被盗时，设备的拥有者或使用者需要等待直到下一次跟踪通信以在设备上触发安全动作，诸如数据删除。

发明内容

电子设备监测系统使用两种不同类型的服务器以与使用者的电子设备通信。一种类型的服务器(可以是快速联系服务器(rapid contact server))被优化或被配置成用于与电子设备进行相对短且频繁的通信。另一种类型的服务器被优化或被配置成用于与电子设备进行较不频繁但(通常)较长的通信。在一些实施方案中，电子设备被配置成与快速联系服务器进行相对频繁的(例如，每几分钟)通信。当电子设备被报告为丢失或被盗时，快速联系服务器可指令该电子设备联系另一种类型的服务器，以获得有关安全的指令。通过有区别地优化这两种服务器，可以说电子设备被配置成根据不同的协议与每个服务器通信，其中每个协议对于特定的服务器被优化。

本发明内容不是旨在描绘本文所描述且要求保护的主题的范围的广泛概览。作为下面呈现的具体实施方式的前序，本发明内容以简化形式呈现了主题的多个方面，以提供对其基本理解。发明内容、附图或下面的具体实施方式都不意在限定或限制本发明；本发明仅由权利要求限定。

附图说明

为了更全面地理解所公开的主题的本质和优点以及使用所公开的主题的优选模式，应结合附图阅读参考下面的具体实施方式。在附图中，相同的参考数字代表相同或相似的步骤或部分。

图1是根据所公开的主题的实施方案的快速联系系统的基本框图。

图2是被设备发送至快速联系服务器的快速联系包的示意图。

图3是在设备和主服务器之间所传输的常规包(regular packet)的示意图。

图4是根据所公开的主题的实施方案的快速联系系统中由设备所执行的过程的流程图。

图5是由快速联系服务器所执行的过程的流程图。

图6是用于将认证令牌(authentication token)从快速联系服务器传输至设备的流程图。

图7是用于在设备上启用(enable)快速呼叫的顺序图。

图8是当不存在用于设备的未决动作时的顺序图。

图9是示出了快速呼叫和常规呼叫的顺序图。

图10是用于更新快速呼叫设置的顺序图。

图11是用于强制代理呼叫主服务器的顺序图。

图12是用于调用安全动作的顺序图。

图13是具有整合服务(consolidation service)的快速联系系统的替代实施方案的基本框图。

图14是用于设备配置的顺序图。

图15是用于设备参数更新的顺序图。

图16是用于快速联系服务器的启动的顺序图。

图17是用于等待设备参数更新的轮询或用于强制呼叫的轮询的顺序图。

图18是在不存在未决参数更新或不存在强制呼叫指令时的快速呼叫的顺序图。

图19是当存在未决参数更新或强制呼叫时的快速呼叫的顺序图。

图20是具有多个整合服务器的快速联系系统的替代实施方案的基本框图。

具体实施方式

A.术语