[发明专利]信息处理装置以及信息处理系统

权利要求书

1.一种信息处理装置，其特征在于，具有：

功能判别部，其对由第1用户进行操作的工具的功能的种类进行判别；

技术等级计算部，其基于由所述用户进行的针对所述功能的操作实绩，计算所述用户的针对每个所述功能的技术等级；

通信部，其将使所述技术等级、所述第1用户和所述功能相关联而得到的技术员等级信息向外部存储装置发送；以及

技术等级显示处理部，其在从所述第1用户输入对其他成员的技术等级进行获取的请求的情况下，经由所述通信部访问所述外部存储装置，从所述技术员等级信息内，获取其他成员针对由所述第1用户使用中的功能的技术等级，使所述其他成员的技术等级显示在显示装置上。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其特征在于，

所述用户的操作实绩包含对所述功能的操作次数以及操作时间中的至少一方，

所述技术等级计算部基于由所述用户操作过的功能的操作次数以及操作时间中的至少一方，计算所述技术等级。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其特征在于，

所述通信部将使所述操作实绩和所述技术员等级信息相关联而得到的熟练度信息向所述外部存储装置发送，

所述技术等级计算部计算对所述功能进行的操作完成后的针对功能的操作实绩，并且访问所述外部存储装置，获取所述熟练度信息内的操作实绩，基于计算出的操作实绩和所获取的操作实绩，计算最新的操作实绩，基于所述最新的操作实绩计算最新的技术等级。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理装置，其特征在于，

所述技术等级显示处理部将与所述其他成员相关的技术员等级信息和所述其他成员的联系方式相关联而同时显示在所述显示装置上。

5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其特征在于，

还具有邮件创建部，该邮件创建部使用邮件的模版创建发送用邮件，

如果由所述第1用户选择了所述其他成员的联系方式，则所述邮件创建部使用所述邮件的模版创建针对与显示中的技术员等级信息对应的功能的提问邮件，在创建出的邮件中，将所选择的其他成员的联系方式设定为收件人，并且将所述第1用户设定为发送源。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理装置，其特征在于，

还有奖状创建部，该奖状创建部在由技术等级计算部计算出技术等级时，在所述第1用户使用中的功能的技术等级与以前相比提高的情况下，使用奖状的模版生成奖状，

所述技术等级显示处理部在所述显示装置上显示所述奖状，

所述奖状创建部按照来自所述第1用户的指示，使所述奖状显示在印刷装置上。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理装置，其特征在于，

所述工具的功能具有多个子功能，

所述技术等级计算部基于预先设定出的子功能的操作实绩，计算所述用户的针对每个所述子功能的技术等级。

8.根据权利要求1至6中任一项所述的信息处理装置，其特征在于，

所述工具的功能具有多个子功能，

所述技术等级计算部针对每个所述子功能赋予权重，计算所述用户的针对每个所述功能的技术等级。

9.一种信息处理系统，其特征在于，具有：

多个信息处理装置；以及

数据库，其经由第1网络与所述多个信息处理装置连接，

所述各信息处理装置具有：

功能判别部，其对由第1用户进行操作的工具的功能的种类进行判别；

技术等级计算部，其基于由所述用户进行的针对所述功能的操作实绩，计算所述用户的针对每个所述功能的技术等级；

通信部，其将使所述技术等级、所述第1用户和所述功能相关联而得到的技术员等级信息向所述数据库发送；以及

技术等级显示处理部，其在从所述第1用户输入对其他成员的技术等级进行获取的请求的情况下，经由所述通信部访问所述数据库，从所述技术员等级信息内，获取其他成员针对由所述第1用户使用中的功能的技术等级，使所述其他成员的技术等级显示在第1显示装置上，

所述数据库存储从所述通信部发送来的技术员等级信息。