[发明专利]用于确定品牌的影响力得分的方法、系统和存储介质

说明书

一种根据本公开的各个方面的用于确定品牌的影响力得分的示例性方法包括：基于与多个关键词的关联性接收关于与多个社交媒体平台相关联的多个社交媒体配置文件的数据，识别从第一社交媒体平台接收到第一组数据以及从第二社交媒体平台接收到第二组数据，针对与第一社交媒体平台相关联的每个社交媒体配置文件从第一组数据中提取第一组度量类别的值，针对与第一社交媒体平台相关联第一社交媒体配置文件从第二组数据中提取第二组度量类别的值，给每个度量分配权重，基于计算每个社交媒体配置文件所提取的值的加权总和而确定每个社交媒体配置文件的影响力得分，以及基于每个社交媒体配置文件的影响力得分确定每个社交媒体配置文件的针对品牌的影响力得分。

背景技术

社交媒体是可以用于产生关于产品或服务、品牌化、竞争和产业的数据的宝贵信息来源。社交媒体技术采取许多不同的形式，包括杂志、互联网论坛、博客、微博(例如，)、维基、社交网络、播客、照片或图片、视频、评级和社交书签。品牌的品牌形象可以通过进行客户调查或民意测验来确定。包括博客的社交媒体平台对于品牌拥有者可以是非常有价值的，因为品牌的用户可以在线利用这些工具提供可以定义品牌的品牌形象的客户调查或民意测验的信息。

社交媒体平台可以允许用户创建配置文件。使用这些配置文件，用户可以相互发送消息或者发表内容供所有人看到。例如，是允许用户发送由140个或更少字符构成的消息。这些消息通常被称作“推特”。来自给定推特配置文件的消息可以由已经选择订阅该配置文件的推送(feed)的用户看到。对于社交媒体平台的另一示例是其允许用户在所分配的博客域之下创建博客帖子。也存在许多其他社交媒体平台，诸如

附图说明

参照附图在以下详细说明书中描述示例性实施方式，其中：

图1示出了根据实施方式的用于确定品牌的影响力得分的示例性系统；

图2示出了根据实施方式的用于确定品牌的影响力得分的示例性计算机可读介质；以及

图3示出了根据实施方式的示例性过程流程图。

具体实施方式

在此描述的各个实施方式涉及在给定时间段内多个平台上的品牌的影响力得分。更具体地，并且如以下更详细描述，本公开的各个各个方面涉及在具体时间段期间在限定话题中对品牌的影响力得分进行量化的方式。

在此描述的本公开的各个方面由从诸如微博网站和博客域的各种社交媒体来源接收到的数据提取品牌提及(brand mention)。此外，在此描述的本公开的各个方面按照品牌提及的比例而分配影响力得分。因此，在此描述的方案允许品牌拥有者识别并且对包括微博网站和博客域的这些社交媒体平台产生强烈影响力，这对于商业是有利的。

此外，在此描述的本公开的各个方面也基于多个度量由从多个社交媒体平台接收到的数据提取值。除此之外，该方案可以防止品牌拥有者单纯地依赖于由品牌用户填写的客户调查或民意测验，但是仍然，解释并无停顿地测量由跨多个平台的品牌用户产生的大量意见，并且了解对购买决定和品牌感知度的正面影响力和负面影响力二者。

在根据本公开的一个示例中，提供了一种用于确定品牌的影响力得分的方法。该方法包括，基于与多个关键词的关联性而接收关于与多个社交媒体平台相关联的多个社交媒体配置文件的数据，识别从第一社交媒体平台接收的第一组数据以及从第二社交媒体平台接收的第二组数据，针对与第一社交媒体平台相关联的每个社交媒体配置文件从第一组数据中提取第一组度量类别的值，针对与第一社交媒体平台相关联的每个社交媒体配置文件从第二组数据中提取第二组度量类别的值，给每个度量分配权重，基于计算针对每个社交媒体配置文件所提取的值的加权总和而确定每个社交媒体配置文件的影响力得分，以及基于每个社交媒体配置文件的影响力得分而确定每个社交媒体配置文件的品牌的影响力得分。