[发明专利]报告页读取装置

说明书

本发明提供了一种对按预定排列顺序打印多个条形码的与服务相关的报告页中各条形码分别扫描读取报告信息的报告页读取装置，报告信息至少包含序号、总量及服务信息，其特征在于，包括：画面存储部、输入显示部、扫描读取部、判断控制部、解析获取部、内容取得部及服务内容存储部,其中,扫描读取部对任意一个条形码读取报告信息；解析获取部解析获取序号、总量及服务信息；首个被读取条形码被读取解析，输入显示部根据总量按照预定排列顺序显示多个待读状态标识；扫描读取部每读取下一个条形码，输入显示部根据序号显示为已读状态标识；判断控制部判断未全部变更时继续读取下一个条形码，全部变更时取得服务内容。

技术领域

本发明涉及一种报告页读取装置，特别涉及一种对打印有条形码的报告页进行读取的报告页读取装置。

背景技术

目前，针对功能繁多，零部件维护保养繁杂的设备来说，服务商往往会给客户提供统一高效的维修服务，服务商对于这样的设备提供相应的故障维修、补充易耗品、清洁装置、调试或更换零部件等这些维修服务。这种情况，尤其是例如多功能打印机这样的集打印、复印、扫描、传真等多种图像形成功能于一身的集成化办公设备就会常常需要维修服务。

在使用过程中，多功能打印机不可避免地会需要补充易耗品、故障维修等维修服务，客户可以通过电话、邮件等方式传达给服务商，服务商会派遣维修人员前往该多功能打印机被设置的现场，维修人员针对该台多功能打印机进行相应的例如故障维修、调试或更换零部件等中的一项或者多项维修服务。

那么，服务商为了对维修服务进行管理，就需要维修人员在完成维修服务后，根据被维修的多功能打印机的实际、具体的维修服务来相对应地制作一张报告页，并通过打印设备将该张报告页进行打印出来。报告页中打印有多个条形码，这些条形码包含了与此次被派遣过程中针对这台被维修的多功能打印机的所有维修服务相关的维修信息。

打印出的报告页会被送回服务商，除了逐条的手工录入上述的维修信息，为了统一高效管理这些与维修服务相关的报告页，服务商的录入工作人员会对报告页中的多个条形码进行扫描读取处理，并将与维修信息相应的维修内容储存进入数据库，从而实现对维修服务进行高效管理。

另外,不仅在精细复杂、功能繁多的设备维修服务领域,例如在其他领域中物流快递报告单、产品销售服务单、财务发票等,也同样需要被录入从而进一步对上述这些报告页中的服务信息进行管理。

然而，由于为了将与所有服务相关的服务信息全都包含进去，在一张报告页内往往会相对应生成很多个条形码，那对报告页负责录入的工作人员极其容易在对多个条形码进行扫描时发生遗漏、重复扫描等错误扫描情况，工作人员根本无法掌握扫描读取状态，需要特意去观察进行逐条扫描读取，一旦出现遗漏就要去费力查找到底是哪一个条形码被遗漏，甚至麻烦地要从新由第一个条形码开始再扫描一遍，也仅仅时依靠不准确的人为感觉来判断扫描读取是否完成，大大降低了对报告页的读取效率，即费时又费力。

进一步地，往往存在这样的情况，就是多个维修人员分别对多个客户的多功能打印机进行服务后，或者从寄件方收集到的物流快递报告单非常多时，相对应地，就会有大量的多张报告页都被送回至服务商，那么，在对当前报告页并没有完成读取时，一旦待被扫描读取的这些报告页发生错序被弄乱，面对这些粗略观察起来都非常类似的多张报告页，另一张报告页被工作人员误认为是当前报告页，根本无法察觉仍然会继续对错误的报告页进行扫描读取，造成了报告页的读取混乱。

发明内容

本发明的目的在于为了解决以上问题而提供一种在对报告页中的多个条形码进行扫描从而读取含在条形码中的报告信息时，至少能够防止漏读这多个条形码的报告页读取装置。

本发明为了实现上述目的，采用了以下结构：