[发明专利]商品调价管理跟踪系统及其跟踪方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种跟踪系统及其跟踪方法，特别是涉及一种商品调价管理跟踪系统及其跟踪方法。

背景技术

在商品销售过程中价格发生调整时，系统进行价格调整修改后，然后通过数据采集设备、电脑、手机读取商品调整修改后的信息连接打印设备进行打印制成价格标签放到对应商品的货架上。这样可以使系统的价格与商品的价格所对应的商品绑定一起，解决系统价格调整修改后再通过手写价格标签时商品价格信息不一致的情况，提高效率。但往往在日常销售过程中，由于商品品种的数量之多，流通性强，甚至同一商品的价格在一天中不断地发生变化，当系统价格调整了，商品货架上的价格标签不能及时更新时，或者在更新过程出现漏更新价格标签的情况，造成商品的价格标签价格相对滞后，当顾客购买此类商品时，由于货架的价格标签与系统的收款价格不同，而现有系统收款时又不能识别价格差异，只能按系统的调整价格来进行收款结算。然而收款员每天面对的商品与顾客非常多，根本无法记录每个商品的价格情况，再加上每次商品的价格调整，都是由相关的系统操作员或调价人员操作管理，调价人员本身跟收款员是不存在监管监督关系，形成商品价格调整过程中出现操作脱节漏洞，顾客在完成消费购买后，当发现实际消费价格与商品标签价格不相符时就会演变成消费欺诈的行为，使销售企业与顾客之间发生消费纠纷，销售企业处理不当就会使企业诚信经营造成很大决失，企业往往被冠以“价格欺诈”，重者处以几十万罚款处理。但众所周知的是如果人为错误地将价格标签与商品放置不对应时造成价格标签与商品实际价格不符时，而粗心大意的顾客在购买前只对价格查看但并不复核价格标签上的品名内容时，当顾客在购买结算时又不能发现价格异常，但购买后才发现时，将出现“价格欺诈”不能识别的情况。举例来说，苹果的实际销售价是10元人民币/公斤，但调价人员将香蕉的销售价8元人民币/公斤的价格标签放到苹果的对应位置上，使顾客误会苹果的销售价8元人民币/公斤。上述问题需在特定情况下结合综多因素组合下才可以出现脱离系统自动比对与顾客人工比对的管理跟踪，出现的情况相对比较少，可在人员管理制度内控制杜绝。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种商品调价管理跟踪系统及其跟踪方法，其使每个商品在调价过程中，真实反映商品调价的执行情况，解决商品价格标签在系统调价发生滞后时，出现人为对价格标签的漏改、迟改、以及价格标签与商品实物出现放置的错位不对应的现象，使收银人员在面对顾客时可以将这些所述商品价格信息能及时反馈，这样提高安全性。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：一种商品调价管理跟踪系统，其特征在于，其包括处理器、输入输出模块、存储器、打印装置、数据采集终端、收银终端，输入输出模块、存储器、打印装置、数据采集终端、收银终端都与处理器连接。

优选地，所述处理器对整个系统的数据进行处理运算与控制。

优选地，所述输入输出模块对所有信息数据的输入设备与输出设备。

优选地，所述存储器用于供处理器快速访问、检索和存储。

优选地，所述打印装置是对处理器检索运算数据进行打印输出的设备。

优选地，所述数据采集终端是集数据输入、数据输出、处理器、数据库及存储、网络通讯的设备，数据采集终端包括数据采集器、电脑、手机。

本发明还提供一种商品调价管理跟踪系统的跟踪方法，其特征在于，其包括以下步骤：

步骤一，人为对商品进行商品建档或调整价格时，将通过处理器对被动方式进行调整价格的商品生成调整价格第一信号并存储到存储器；

步骤二，系统对虽在调价特定期限的商品进行自动调整价格时，处理器以访问存储器检索对所述对应商品的特定期限进行识别，通过以主动方式生成调整价格第一信号并存储到存储器；

步骤三，检索等待维护价格标签的商品信息，待调价员进行对商品价格标签维护修改；处理器访问存储器检索对所述对应商品调整价格的第二信号进行比对，如果调整价格的第二信号不存在或调整价格的第二信号与步骤一或步骤二生成调整价格的第一信号比对不符时，则将此类商品信息作为等待维护价格标签的商品信息；

步骤四，根据步骤三所述商品信息通过数据采集终端进行对逐一商品进行采集检索，判断是否采集检索成功；

步骤五，如果采集检索不成功，实物不存在，并执行步骤六；

步骤六，将通过数据采集终端或处理器对步骤五的所述不存在商品方式生成调整价格的第二信号存储到存储器；

步骤七，如果采集检索成功，实物存在，并执行步骤八；